大型公关活动有一定的不可确定性,为了杜绝意外事件发生,公关人员在策划与实施的过程中要抱有强烈的危机意识,充分预测到有可能发生的各种风险,并制定出相应的对策。只有排除了所有风险,制订出的策划方案才有实现的保障。发生紧急事件时,要随机应变,不要手忙脚乱,不要抱怨,应保持头脑清醒,要冷静,迅速查明原因并确认事实的真相。已造成负面影响的,一种方法是及时向公众谢罪,防止再发生,不同媒体建立对立关系,避免负面报道,策略性处理媒介与公众关系,否则修复较难;另一方法是,化危机为机遇,借助突发事件扩大传播范围,借助舆论传播诚意,争取公众的支持,反被动为主动。公关活动,是指具有公共关系性质的活动。浦东新区设计公关活动策划包括什么
公关活动,是指具有公共关系性质的活动,通过运用传播沟通的方法去协调组织和社会之间的关系,影响组织的公众舆论,建立良好的形象和声誉,优化组织的工作环境等一系列工作。 需要有现代的公共关系意识和科学的公关理论对公共关系活动作指导。主要分为日常公共关系活动和专门的公共关系活动两类,两者都是当代各种社会团体、组织、企业及个人开拓事业、改善社会关系的重要手段。 公关活动策划有常规的方法可供遵循,但也有不少技巧。三分策划,七分实施。闵行区什么公关活动策划建议我们在对公关活动进行评估时,往往是只评估实施效果,评估不够quan面。
我们在对公关活动进行评估时,往往是只评估实施效果,评估不够quan面。如能在评估时,除实施效果外再评估活动目标是否正确、卖点是否鲜明、经费投入是否合理、投入与产出是否成正比、公众资料搜集是否quan面、媒体组合是否科学、公众与媒体关系是否更加巩固、社会资源是否增加、各方满意度是否量化等,则公关活动的整体效果才能体现出来。这种quan方位评估有利于活动绩效考核、责任到人,更能增加经验,为下一次公关活动的策划与实施打好基础。
成功的企业离不开公关活动。公关活动是产品市场营销活动中的一项重要内容 。公关活动可以提升企业形象,扩大企业zhi名度和产品zhi名度,促进产品销售,挤兑竞争对手,提高产品市场占有率。 不同的市场时期,公关活动的目的和作用也不一样。 市场启动初期,公关活动的主要目的是缩短市场开发时间,尽快进入成长期。 市场成长期,公关活动主要是为了进一步促进产品销售,对市场发展推波助澜。 市场成熟期和衰退期,公关活动的主要目的是延长产品生命周期。 并非所有的公关活动都能达到上述目的和作用。如果策划不当,组织欠缺,实施不力,公关活动也可能会起到相反的作用。公关活动策划能有效的提高企业zhi名度及品牌形象。
随着公关新工具、新技术的不断涌现,同新闻媒体、广告媒体一样,公关媒体也在发生着**,网络等新兴媒体被应用于公关活动。殊不知,公关活动本身就是一个传播媒体,它具备大众媒体的很多特点,其作用和大众传媒相比,只是公关活动实施前不发生传播作用,一旦活动开展起来,它就能产生良好的传播效应。公关活动因其组织利益与公众利益并重的特点,具有广fan的社会传播性,本身就能吸引公众与媒体的参与,以活动为平台通过公众和大众传媒传播。 在策划与实施公关活动时,配备好的相应的会刊、通讯录、内刊、宣传资料等,实现传播资源整合,能提升公关活动的价值与效果。2000年秋,在北京举办的某博览会,由于宣传不力、沟通不力、组织不力等因素,出现传播障碍,博览会本身的媒体资源没有发掘、使用,连会刊没来得及发放就草草收场,造成了很坏的影响,在公众心目中的形象大打折扣。公关活动是以不同的方针对不同的公众对象展开的。金山区专注公关活动策划口碑
社会上对公关活动的认识不同时期存在不同误区。浦东新区设计公关活动策划包括什么
社会上对公关活动的认识不同时期存在不同误区,加之部分媒体的错误引导,更加深了这种错误认知的蔓延。近年来,对公关的认识又有了新的误区,把公关活动等同于促销活动。实际上两者的目的、重心、手段不同。公关活动的目标是提高美誉度,提升亲和力;促销活动的目标是提高销售额、市场占有率。公关活动的重心是公众、媒体、zhengfu,促销活动的重心是消费者。企业同时需要营销、公关两种职能,两种职能不能通用。公关是社会行为,营销是经济行为,公关活动关注公众,促销活动关注消费者,公关与市场区别较大,营销的手段不适用于解决公关问题。公关活动的公众非常多,消费者只是公众的一种。不同的公众,使用的公关手段也不一样。所以,要走出“公关活动就是促销”的误区,用公关手段解决公关问题。 公关活动策划与实施需要经验的积累,公关活动要重策划,更要重实施。公关活动策划与实施,还有很多技巧可以利用,只要不断总结经验并应用于实践中去,一定能策划与实施出更多、更有影响力、更成功的公关活动。浦东新区设计公关活动策划包括什么
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