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分析企业公众。公关活动是以不同的方针对不同的公众对象展开的，并不是像广告一样通过媒介把各种信息传播给大众，因此，只有确定了公众，才能选定哪些公关活动方案*为有效。然而不同的公众群体也有着不同的要求。 企业活动方式选择。公关活动方式的选择是企业策划的主要内容。通过什么方式开展公关活动关系到直接影响到公关工作的成效。选择活动方式是一个具有创造性工作，企业的公关活动是否新颖、个性化，关键取决于策划人员的创造性思维是否活跃。所以，在选择活动方式时，要充分发挥策划人员的du创能力和潜在能力。企业所要解决的问题就是公关活动的具体目标。徐汇区方案公关活动服务保证

1999年夏，笔者运作“西安国际公关策划高级演讲会”时，某zhi名主讲人因一身许两hui可能来不了，面对出现的无法向参会企业家兑现承诺的潜在危机，笔者只得使出浑身解数，以情感人，以利益激励人，*终说服了对方，化解了潜在危机。前几年，某顾客因使用不当投诉熊猫收音机有质量问题，面对已被媒体曝光的公众环境，熊猫集团没有采取据理力争的和公众对立的态度，而是领导亲自登门向该顾客道歉，免fei更换一台新收音机，并在某报以一整版的篇幅刊出该顾客的照片表示感谢，熊猫品牌化危机为机遇，美誉度剧增。闵行区公正公关活动建议公关活动是展示企业品牌形象的平台。

大型公关活动有一定的不可确定性，为了杜绝意外事件发生，公关人员在策划与实施的过程中要抱有强烈的危机意识，充分预测到有可能发生的各种风险，并制定出相应的对策。只有排除了所有风险，制订出的策划方案才有实现的保障。发生紧急事件时，要随机应变，不要手忙脚乱，不要抱怨，应保持头脑清醒，要冷静，迅速查明原因并确认事实的真相。已造成负面影响的，一种方法是及时向公众谢罪，防止再发生，不同媒体建立对立关系，避免负面报道，策略性处理媒介与公众关系，否则修复较难；另一方法是，化危机为机遇，借助突发事件扩大传播范围，借助舆论传播诚意，争取公众的支持，反被动为主动。

成功的企业离不开公关活动。公关活动是产品市场营销活动中的一项重要内容 。公关活动可以提升企业形象，扩大企业zhi名度和产品zhi名度，促进产品销售，挤兑竞争对手，提高产品市场占有率。 不同的市场时期，公关活动的目的和作用也不一样。 市场启动初期，公关活动的主要目的是缩短市场开发时间，尽快进入成长期。 市场成长期，公关活动主要是为了进一步促进产品销售，对市场发展推波助澜。 市场成熟期和衰退期，公关活动的主要目的是延长产品生命周期。 并非所有的公关活动都能达到上述目的和作用。如果策划不当，组织欠缺，实施不力，公关活动也可能会起到相反的作用。公关活动包括很多类型。

公关活动特别是大型公关活动往往耗费很多人力、物力、财力资源。一个新产品在中心城市的上市传播费用，一般都在百万元以上。为什么要进行这样大的公关投入？为了企业的传播需要，为了建立品牌的zhi名度、认知度、美誉度，为了更多的目标消费者去购买他的产品，这就是新产品上市公关活动的目标。 没有目标而耗费巨资做活动是不可取的，目标不明确是不值得的。笔者遇到一些保健品企业，看到同行做节日公关活动，他也要做，而且要求活动规模更大、规格更高、发稿更多，但说不清楚为什么要做，要传播什么样的卖点、概念，没有设立目标。 有的企业做公关活动，设定了不少目标，比如，提高zhi名度、美誉度，促进销售等，但是没有量化（提高zhi名度、美誉度的百分比，促进销售的货币额度），方向模糊，错把目的当目标。目标一定要量化，它不是希冀式的观测，而是指日可待。只有量化目标，公关活动策划与实施才能够明确方向，才会少走弯路。公关活动本身就是一个传播媒体。宝山区公正公关活动服务保障

公关活动不是拍电影、电视，不能重来，每一次都是现场直播。徐汇区方案公关活动服务保证

随着下一代互联网IPv6的普及、5G时代的到来，传媒、广电竞争将更加激烈，内容付费、粉丝经济、数据跨境贸易或将成为传媒、广电业新的经济增长点。新技术影响下，人人都可以成为信息内容的生产者和传播者，曾经非常清晰的传媒业边界变得模糊，新闻、传媒与文娱的结合日益紧密。有限责任公司企业扩大规模、优化产业生态布局、完善产业链建设，实力不断增长，寡头垄断趋势日趋明显。多种力量都在进入传媒业，甚至带来结构性振荡，其结是整个传媒产业版图的重构。内容及应用呈现出越来越多的形态，也产生了更多的需求。经营范围包括设计、制作、代理各类广告，利用自有媒体发布广告，图文设计制作，文化艺术交流策划，企业形象策划，公关活动策划，市场营销策划，礼仪服务，会务服务，展览展示服务，企业管理咨询，商务信息咨询，市场信息咨询与调查（不得从事社会调查、社会调研、民意调查、民意测验），（网络、信息、计算机）科技领域内的技术开发、技术转让、技术咨询和技术服务，文化用品、体育用品、日用百货、计算机软硬件的销售。企业有望在技术带来的新时代抓住机遇实现转型升级。以“传媒+连接一切”的发展思路，发挥市场营销策划， 展览展示服务，企业形象策划业发展优势，建设文化产业发展重要载体，带动电视、广播、广告、纸媒、互联网科技、金融等媒体融合的全媒体发展。徐汇区方案公关活动服务保证

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