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技术服务企业商机

技术服务的组织形式,视产品使用复杂程度和市场占有率而定。企业一般设立专职的或兼营的技术服务机构。对于使用复杂程度高、工作量较大的产品,还可建立服务公司或服务中心。为提高技术服务质量,企业技术服务组织应及时把来自用户的各种信息反馈到设计、工艺和检查等专业部门,形成不断循环、不断提高的信息反馈系统。(一)勘察和设计这种技术服务主要用于大型企业的**设备,或技术要求较高的生产设施。如企业的各种传送系统、电讯系统、发电设备、特大型专旧加工设备等不具有科技开发、技术**所要求的保密性,受托方为委托方解决特定技术问题,收取一定报酬。无锡平面技术服务趋势

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技术服务具有以下特点:一是提供技术服务的被委托方为科研机构、大专院校、企事业单位的专业科技人员或专业技术人员,他们掌握专门科技知识和专门技艺,可同时或先后为多家委托方提供技术服务。二是技术服务确立的一种特殊的知识型劳务关系,受托方提供的是一种可重复性的智力劳务,不具有科技开发、技术**所要求的保密性,受托方为委托方解决特定技术问题,收取一定报酬。技术精度和复杂程度不断提高,技术服务已从单纯的售后服务发展为售前服务常州国内技术服务规划但对一些结构和使用维修比较简单的产品,一般仍采取售后服务的方式。

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这种技术服务主要用于大型企业的**设备,或技术要求较高的生产设施。如企业的各种传送系统、电讯系统、发电设备、特大型专旧加工设备等,均须在产品制造和销售前到用户(包括现实用户和潜在用户)处勘察现场,收集有关产品设计所必需的各种技术资料,以便设计和制造出能满足用户各方面要求的产品。有时,设计还不限于产品的范围,对一些技术力量比较雄厚的大企业,还可代用户设计工厂,车间、流水线和自动线加工改制是指生产企业根据用户要求,对设备、器具及材料等,进行部分再加工或改制的服务。

服务项目,有的是**的,有的是收费的,即使是**的,其费用也是早已计入产品成本之内,实质上这些都可以增加企业的收入。出口产品,企业派技术人员到国外去服务,更会增加企业的外汇收入。如为用户培训技术工人,收入更是可观。例如,美国“奥的斯”电梯公司在法国开设的分公司,1978年营业额为8千万美元,其中服务收入就占6千万美元。技术转移指某种技术(包括成熟技术和处于发明状态的技术)由其起源地点或实践领域转而应用于其他地点或领域的过程。按其转移方向对于使用复杂程度高、工作量较大的产品,还可建立服务公司或服务中心。

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1.通过技术服务,可以保证产品的使用效率,从而可以扩大产品的销售量,巩固和提高企业的市场占有率。如汽车厂定期上门服务,使由它们出产的汽车不因故障而停驶,可以提高产品声誉,获得用户的信任和依赖,从而扩大销售量。2.通过技术服务,可以促进产品改进的创新的研究,使产品在质量、性能、造型、价格等方面精益求精。接受修理,等于用户为工厂作了**的产品和零部件的试验,有利于产品的改进。同时,技术服务人员与用户的密切接触,可以仔细揣摩用户的心理和要求,从而为开发新产品积累了***手的资料。技术服务的组织形式,视产品使用复杂程度和市场占有率而定。企业一般设立专职的或兼营的技术服务机构。淮安进口技术服务制度

二是技术服务确立的一种特殊的知识型劳务关系,受托方提供的是一种可重复性的智力劳务。无锡平面技术服务趋势

通过技术服务,可以扩大企业和产品的宣传。上门服务本身是一种宣传,是活广告。为了开展技术服务,设立了修理站,等于是一个立体的广告牌。在修理车、服务车的车身上及技术服务人员扎衣尺、帽子和工具袋上,都可以有厂名和产品商标,可以吸引人们的注意,以扩大和加深人们对企业产品的印象。4.通过技术服务,可以增加企业的经济收入。服务项目,有的是**的,有的是收费的,即使是**的,其费用也是早已计入产品成本之内,实质上这些都可以增加企业的收入。无锡平面技术服务趋势

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