发布管理模块安装在媒体发布服务器上，此模块可支持单个发布点或是多个发布点接收相同或是不同的消息内容。同时系统后台可直观的看到滚动消息的预览状态，方便实时编辑发布。MDS程序模块安装在媒体显示终端上，主要包括：MediaService：用于控制、调度视、音频媒体文件；DataService：用于控制、调度图片、文字等多媒体文件；WebService：用于支持系统管理机的远程访问管理；ShowServer：用于控制、收发信息文件。发布方式模块安装在媒体发布服务器上，运用此模块可实时调整发布时间，支持定时或即时的发布方式。业务流程和进度的清晰展示，让办事人员对整个过程一目了然，增加了工作的透明度和公信力。杭州居委会智慧大厅报价
AI智能自助系统1、机器人完成大量重复的接待、咨询、导引工作，实现办事指南查询，办事引导，有效解决前台服务人员不足的问题。2、**直接语音咨询，获得待办业务信息，一问一答，清晰方便。3、机器人作为重要触点，在同**交互的过程中，可以不断的宣传业务知识、新政策和**信息。
办事**较多，接待人员不足窗口数量有限，限制接待量办理事项繁多，咨询量较大。
**、热点信息宣讲力度不够业务办理信息同步困难。
易情绪化，服务品质难统一人对新业务的熟悉需要时间，服务很难标准化**等待时枯燥无聊。
业务繁多，**很难找到自己所办业务**大都需要一对一咨询。 杭州居委会智慧大厅报价智慧大厅提供实时排队信息，市民可合理安排时间，避免长时间等待。
应急管理模块分别安装在媒体发布服务器及媒体显示终端上，以此保证当系统出现紧急情况时，系统应急程序的自动启动及运行。监控管理模块安装在媒体发布服务器上，通过系统管理机可以实时查看到服务器及各个显示终端当前的显示效果，并判断出当前的工作状态，同时系统还具备短信报警和网站网络故障查询功能。元素管理模块安装在媒体发布服务器上，此模块用来支持如视频文件、音频文件、图片文件、文字信息、字幕信息、天气预报、时钟、电视频道、网络组播频道等绝大多数文件类型及相对应的节目格式。内容管理模块安装在媒体发布服务器上，此模块主要用来对发布内容的制作、内容模板的运用，以及自定义模板的制作。
国家高度重视以信息化推进国家治理体系和治理能力现代化，强调要加快推动电子政务，打通信息壁垒，构建全流程一体化在线服务平台，助力建设人民满意的服务型**。将互联网+政务服务作为深化“放管服”的关键环节，专门印发文件，作出全面部署。一些部门和地方积极探索，深入推进“互联网+政务服务”，加强信息共享，优化流程，一批堵点难点问题得到初步解决，服务创新典型不断涌现，**政务服务创新不断取得新成效。目前政务服务“一网通办”、“只进一扇门”、“跑一次”等**仍是局部区域和部分领域的探索实践，不少地区、部门、领域仍大量存在困扰企业**的“办证多、办事难”等现象，距体系目标仍有较大差距。个性化服务：智慧大厅根据求助者的具体情况和需求，提供定制化的解决方案。
系统特点本系统不仅先进、实用、成熟、可靠，而且系统开放性、可扩展性好。录音录像监控对办事现场进行集中监视、控制和管理，使这些设备得以安全、可靠、高效地运行，较大限度地发挥智能管理的作用，创造安全、健康、舒适宜人和能提高工作效率的优良环境，节约能源，并减少维护人员。系统采用数字多媒体技术、计算机图像处理技术和高速网络技术，系统实现视音频监控功能。总之，录音录像监控是一个使本系统高度自动化、高效率的幽雅舒适、便利快捷、高度安全的环境空间。智慧大厅系统提升政务服务效率，实现快速办理，减少等待时间。行政中心智慧大厅哪家好
系统数据统计、量化管理等决策支持。杭州居委会智慧大厅报价
办事居民员刷身份证进行人证比对，认证通过后即选择办理事项。微信可通过用户ID登陆。多个办事请求同时向行政服务中心发出远程视频办事请求，需要进行排队，办事窗口按办事人员取号时间先后顺序进行视频办理。接通行政服务中心，当远程音视频在办事过程中有延迟或办事现场声音比较嘈杂时，可以通过对话框进行沟通。调用办事人设备的摄像头拍摄材料进行上传确认。办事人员可通过设备的摄像头进行材料的拍摄，上传提交。对拍摄材料可进行预览和删除。远程材料提交后，工作人员在业务受理系统中录入办事申请信息，然后需要远端确认信息录入是否正确（纸质/电子签名确认），待确认后，工作人员将申请事项录入完成。办事资格和材料审核通过后，政务服务中心工作人员整理接收到材料，所需材料原件可要求办理快递至行政服务中心，当场办结的受理回执材料原件可委托快递进行转交给办事人。杭州居委会智慧大厅报价
