60岁及以上人口占比超过40%的静安区,为让居民尤其是老年人、残障人士等群体得到更为便利的服务,静安区在市民政局的大力支持下,于全市较早试点个人政务远程虚拟窗口服务模式。从前期试点情况来看,远程虚拟窗口服务模式有效地延伸了个人政务的服务触角,实现了街道社区事务受理服务中心“窗口”和居民区“门口”的无缝衔接。截至今年3月,这一模式在静安区全区14个街镇、246个居委会实现覆盖,可远程实现141项和市民息息相关的个人政务办理。宁波市海曙区远程视频帮办公安部门实现109个事项即审即办,技术提供商上海途悠。管理中心远程帮办通信
为进一步提升广大居民的办事体验,近日,上海市静安区石门二路街道社区事务受理服务中心在全市S推智能样表推送功能,很好地解决了办事居民填写各类表单时的困扰。周女士来到受理中心办理退休手续。工作人员在核对了周女士提交的申请材料后,请其本人填写《养老金申领表》和《领取养老金方式确认表》,并签字确认。正当周女士想咨询工作人员具体填写细节时,工作人员已经将评价器界面切换至样表推送界面,为周女士直观地呈现出这两张表格的填写模板。对此周女士颇感欣喜,“以前来受理中心办理业务,填表的时候,经常会遇到各种不确定的地方需要一个个问工作人员,费时又费力。现在,有了这个新功能,就可以轻松搞定所有表格了。”为周女士办理退休的工作人员陆小姐也表示,“以前在办理业务的过程中,居民填写表格环节往往需要花费大量时间,尤其是老年居民,有时要填写几遍才能填对。如今有了智能样表推送功能,缩短了居民填写表格的时间,同时填好的表格也更规范更整洁了,提高了办事效率,缩短了后续居民的排队等待时间,获得了居民的一致好评。”该样表推送服务由我司上海途悠信息科技有限公司提供的后台技术服务支撑工作。纳税服务远程帮办企业虚拟窗口远程帮办哪家强,上海途悠信息他们家相当***,不光产品好,售后服务还很不错哦。
家住静安区宝山路街道的周先生是一位忙碌的上班族。近期他在办理房屋过户,公证时需要提供婚姻档案和独生子女档案。听说家门口的居委会新装了一台智能双屏一体机,可以连线街道社区事务受理中心远程办理业务,上班前,他决定去试一试。在居委干部帮助下,周先生刷了身份证,与社区事务受理中心的工作人员远程连线,10分钟就调取了婚姻档案和独生子女证并完成打印。“不出小区就能办成事,实在是太方便了!”周先生感到了意外之喜。将政务服务向小区和园区延伸,通过智能双屏一体机,让居民远程办理141项+个人业务——这种被称为“静邻帮办”的个人政务远程虚拟窗口服务模式,目前已覆盖静安区14个街镇246个居委会。从“窗口”到“门口”的方便,赢得了居民交口称赞。我们上海途悠信息一家家铺设的这246个居委会的相关设备,确保**用的放心和安心。
上海“远程帮办”居委会目前可以办理哪些业务?可以办理市级人才引进审批档案查询;专业技术干部的农村家属迁往城镇审批档案查询;承包地确权登记档案;上海市三八红旗手档案;农民建房审批档案查询;涉港澳台、华侨、外国人和市儿童福利院弃(婴)儿、孤儿收养登记档案查询;工商歇业登记档案查询;收养登记档案;职校毕业文凭领取登记档案;出生医学证明档案查询;户籍人户分离人员居住登记受理;户籍人户分离人员居住登记注销等业务。全国远程帮办哪家做得好?
远程帮办事项,从内部管理的角度看,需要降低行政成本、提高决策的科学化水平。在信息化时代,机构、职能有效发挥依赖高效、实时的信息系统支持。通过统一的信息平台,实现数据的标准、格式的统一和共享,利用大数据技术,数据获取、处理及分析响应时间大幅减少,工作效率明显提高,有利于压缩开支,降低行政成本。从对外服务的角度看,通过远程帮办提供更便捷的、就近办的公共服务,有利于让管理服务效能提升,让民众感受到无处不在服务。上海途悠信息提供的远程帮办采用B+C/S结构。重庆管理中心远程帮办通信
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远程视频办事功能需求:南平市政务服务远程帮办系统需支持远程视频办事实现**在便民服务中心和政务服务中心的工作人员进行直接交流、咨询,同时通过双屏一体机,实现信息采集,支持在便民服务中心进行事项办理,方便企业和**就近办。办事计时统计的需求:建立完整的窗口工作电子台账,窗口办理业务时对业务咨询和业务办理的详细情况进行记录,针对30分钟办理时长规定,记录窗口工作人员每一个办事时长,并对数据进行统计分析,提供超时预警。管理中心远程帮办通信
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