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家住静安区宝山路街道的周先生是一位忙碌的上班族。近期他在办理房屋过户,公证时需要提供婚姻档案和独生子女档案。听说家门口的居委会新装了一台智能双屏一体机,可以连线街道社区事务受理中心远程办理业务,上班前,他决定去试一试。在居委干部帮助下,周先生刷了身份证,与社区事务受理中心的工作人员远程连线,10分钟就调取了婚姻档案和独生子女证并完成打印。“不出小区就能办成事,实在是太方便了!”周先生感到了意外之喜。将政务服务向小区和园区延伸,通过智能双屏一体机,让居民远程办理141项+个人业务——这种被称为“静邻帮办”的个人政务远程虚拟窗口服务模式,目前已覆盖静安区14个街镇246个居委会。从“窗口”到“门口”的方便,赢得了居民交口称赞。我们上海途悠信息一家家铺设的这246个居委会的相关设备,确保**用的放心和安心。上海总工会远程帮办硬件原本只是来社区咨询一下,没想到当场就办好了,免去了我跑来跑去的麻烦,太方便了!”远程帮办真好用。
社区事务受理服务中心一直是**办事的主阵地,其中又以老年人、残疾人等弱势群体为主要服务群体。”静安区民政局表示,远程虚拟窗口服务模式有效延伸个人政务服务触角,打通政务服务的“一公里”,在居民区形成服务闭环,让居民在家门口就能享受到便捷、高效的个人政务服务办理,进一步提升居民,尤其是老年人的办事体验,实现了家门口的“一网通办”服务体系。想他人所想,及他人所及,上海途悠信息科技有限公司就是凭借专业的服务多年宝贵经验,为静安区民政提供了远程帮办的专业的技术支撑与运维服务工作,获得该区民政局的充分肯定。
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上海途悠信息远程帮办可以实现:远程叫号、远程拍照、远程读卡、远程视频、远程取号、远程文件传输等功能。浙江虚拟远程帮办通信
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