上海途悠针对医院行业,定制了医院版本的排队叫号系统,完全自主知识产权,产品智能化模块设计,各种外接设备即插即用,可使用常见的多种显示屏。其中许多功能是根据众多用户业务的实际应用需求而开发设计。医院使用上海途悠公司的排队叫号系统后能对医院如下方面做出改进:提升医院的形象实施排队叫号系统,体现医院处处为医生工作环境和患者的就诊环境着想,体现医院窗口服务的先进性,科学性。这无论对医院自身的形象还是患者对医院窗口服务的满意度而言,都具有极大的意义。目前各行各业管理的信息化程度的提高,也使得医院在管理方式上逐渐向新的、先进的、科学的方式靠拢,排队管理系统的实施正是顺应当前的大环境应运而生。上海途悠信息不仅提供智能排队叫号系统,还提供绩效考核,台账管理,数据驾驶舱等IT服务。衢州分诊排队叫号报价
上海途悠信息-------智能排队叫号系统智能评价器待企业**办理完相关业务之后,对窗口工作人员进行评价,除了硬件评价器之外,还需要软件系统进行对接。上海途悠信息智能排队叫号系统支持与受理中心业务系统3.0对接:实现排队叫号系统与受理中心业务系统3.0版本对接,排队评价数据与业务系统的具体事项做一一绑定,完成事项与服务结果的闭环服务流程。好差评系统对接:好差评系统与排队叫号系统对接,提供事项编码、办事信息、办理人信息、员工静态二维码、办事事项动态二维码的展示和页面交互逻辑。重庆物流排队叫号设备使用了上海途悠信息智能排队叫号系统,让排队等待时间变得更轻松,便捷。
上海途悠信息智能分诊叫号系统:1)平台采用Browser/Server架构;2)采用redis缓存技术、websocket即时通讯技术、rabbitmq消息队列技术,实现对系统业务削峰限流,达到系统高可用目的;3)前后端分离:前端页面和后端,可单独升级前端和后端,不相互影响;4)自定义配置,可在线修改排队和叫号逻辑,可配置的选项有:时段分配,时段标识复诊开关复诊间隔,过号间隔,超时开关,超时间隔,优先急诊配置,数据有效期,号序逻辑,叫号器单点登录,触发锁定方式,允许提前签到时间等配置;5)的数据接口后台,具备webservice对接、预览,支持webservice接口发布管理,支持视图数据同步预览,支持日志查看。6)6.系统支持身份证、医保电子凭证、电子健康卡、社保卡等多种方式签到;7)统一后台管理平台,可将显示终端等纳入到管理平台内,监控设备的工作状态;8)支持分时段预约就诊;系统能够与HIS、集成平台、RIS等信息系统进行数据交互,支持按照序号或签到顺序自动生成排队队列。
上海途悠信息-------智能排队叫号系统数据:上海途悠信息智能排队叫号系统为了方便主管层加强日常管理工作,提供相关的后台数据,举例如下:1)受理统计(取号量、当前正在受理量、当前等待量、平均受理时长、今年平均受理时长、上年平均受理时长、平均等待时长、今年平均等待时长、上年平均等待时长【分钟】)2)实时受理趋势分析、昨日办件分析、综合评价统计、预约量等3)大厅窗口人流量热点图4)办事评价分析(评价量、满意度、差评率等)5)预约数据统计(预约量、取消预约量、预约成功率、高频预约事项、高频预约部门、高频预约时段、预约评价量)同时按照年、季、月、日时间范围统计分析6)消息预警统计(预警业务TOP排名、预警消息发生频率分析、消息所属部门统计等)7)非“一次办结”办事分析,人物画像、办理次数分析、易造成多次跑事项分析等。途悠信息智能排队叫号系统,拥有国内多项证书,软件著作权,CMMI认证,****等证书。
上海途悠信息的取号程序分为:1.线下排队取号2.网上政务大厅预约取号3.微信预约取号4.一网通办各行政服务中心、街道受理中心旗舰店预约取号5.自助机预约取号。上海途悠窗口屏和综合屏程序包含4大模块:1.窗口叫号信息显示2.窗口办理具体业务显示3.窗口宣传片显示4.综合屏综合数据显示以及视频宣传显示。上海途悠信息的自助一体机主要包含的模块:1.自主评价2.办事进度查询,办事查询3.打印复印4.自主预约取号,预约查询5.中心介绍6.自助填单7.数据对接。上海途悠评价系统分为:1.线下平板评价2.自助机评价3.可轮播展示宣传信息4。可显示推送信息5.录像录音上传。上海途悠信息还提供无声排队叫号系统,包括:触摸屏取号,窗口显示叫号,短信/微信呼号,窗口叫号控制,排队规划控制。数字政务里的排队叫号系统,哪家服务实力强---上海途悠信息科技有限公司。河南医保中心排队叫号厂家
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