餐饮服务是餐饮部工作人员为就餐客人提供餐饮产品的一系列行为的总和。餐饮服务是以餐饮管理为基础的,而餐饮服务质量管理是餐饮管理体系的重要组成部分,它是搞好酒店餐饮管理的重要内容,对其控制和监督的目的是为宾客提供**满意的服务,创造酒店良好的社会效益和经济效益。 餐饮服务质量控制和监督的基础,必须具备以下三个基本条件,这样才能进行有效的餐饮管理。 首先必须建立餐饮服务的标准规程。制定服务规程时,首先确定服务的环节程序,再确定每个环节统一的动作、语言、时间、用具,包括对意外事件、临时要求的化解方式、方法等。管理人员的任务是执行和控制规程,特别要抓好各套规程之间的薄弱环节,用服务规程来统一各项服务工作,从而使之达到服务质量标准化、服务岗位规范化和服务工作程序化、系列化。其次,应抓好员工的培训工作。企业之间服务质量的竞争主要是员工素质的竞争,很难想象,没有经过良好训练的员工能有高质量的服务。必须收集质量信息。餐厅管理人员应该知道服务的效果如何,即宾客是否满意,从而采取改进服务、提高质量的措施。餐饮管理公司无锡好灶鑫餐饮服务有限公司。绍兴食堂承包服务至上
如今,越来越多的公司和企业会找到专业的食堂承包商,将员工食堂承包给餐饮公司,以解决员工的餐饮问题。这样,企业就可以放心地让员工在美食的基础上好好工作,饱餐一顿,因为员工只吃美食,有精力和体力去工作。作为为企业食堂提供承包服务的餐饮企业,须达到食堂卫生的高标准。如果不能达到卫生标准,如果员工吃不健康、不卫生的食品,企业将被相应淘汰。 为此,企业食堂合同需要符合以下卫生标准。 一,食品卫生。食堂承包企业在提供原材料时须保证新鲜。在清洗过程中,须清洗内部和外部污染物。一些需要及时保鲜的原料须按照保鲜要求放入冰箱或储藏室。此外,原材料应按照规定取用,剩菜也应及时处理。 二,是餐具卫生。餐具应该同时清洗和消毒。餐桌也应该及时清洗消毒。平时不使用时,餐具和餐桌也应存放整齐,柜门应关闭,以防外部污染。 三,环境卫生。厨房和餐厅的手术室应每天按时清洁消毒。每个进出手术室的工人也应保持自己的卫生工作,包括工作服的消毒和清洁,特别要注意头发和手的清洁。想象一下,当消费者看到食堂员工穿着不干净卫生时,肯定会影响到就餐的心情和整个食堂的就餐环境。金山区单位食堂承包无锡好灶鑫专业餐饮服务公司。
在选择正规食堂承包餐饮公司时,以下几个方面很重要: 1、对于工厂的员工来说,餐饮公司需要热情周到,不得懈怠或处理任何事情。 2、应在厂方食堂内建立职工意见反馈箱。 3、拥有大型的食品配送中 心、物流运输、粮油库、副食库等。 4、正规餐饮公司员工需要持个人健康证上岗,否则安 全卫生无法保证。 5、环境方面:应有严格的清洁处置原则。 6、餐饮公司需要严格遵从相关合同约定 7、需了解餐饮公司是否具有成型、安稳和种类齐全的物流中 心。 9、要确认餐饮公司能否收购新鲜的蔬菜瓜果、能否坚持采购安 全冷鲜肉,同时餐饮公司应有长期定点合作的大型蔬菜基地及饲养基地。 9.食用油安 全:检查供应商是否有QS国家食品认证、食用油生产许可证等相关证书。
1.贵单位提供厨房、厨具、餐具等现有设备,以及食堂操作所耗水电的费用,燃气费用由我方承担,并为我方所派驻的厨工提供住宿。2.好灶鑫餐饮公司委派专业管理人员及厨工到贵单位食堂进行膳食主理。为贵单位员工提供色、香、味美的膳食服务,并接受贵公司各方面监督。我方每周五提前公布下周菜谱,并做到营养搭配合理、菜式多样化。3.进驻前,贵单位提供的现有厨房、厨具、餐具等设施由双方进行盘点,并列出交接清单,由双方签字认可。合同期满所有厨房设备若有非正常损坏或丢失我公司则照价赔尝。4.所有厨房工作的员工,工资和福利均由好灶鑫餐饮公司负责。在工作过程中若发生:疾病、人身伤害及工伤事故等,均由好灶鑫公司承担。5.食堂工作人员可由贵公司择优挑选,厨师实行三个月一换,确保口味更新食堂托管专业餐饮承包公司无锡好灶鑫。
消防安全管理 食堂是人群聚集的场所,是重点消防防火部位。明亮定期对厨房人员进行消防安全培训,让所有工作人员都懂得消防,为切实做好防火安全工作,确保在突发火险灾情时能够做到反应迅速、分工明确、处置有序、及时扑救、努力使人员伤亡和财产损失减少到***低限度、特制订了灭火和应急疏散预案。 灭火和应急疏散措施 1、发现某部位期货或冒浓烟时,***发现人要及时断电、断气、要边扑救边呼叫。控制火势,其它人员听到呼叫要立即投入灭火并及时向厨房主管、后勤管理处及企业报告,视火情向119报警。 2、在向119报警时要讲清单位、起火部位、燃烧物资、报警人姓名、联系电话,并派人在路口接应和引导消防车。 3、失火食堂当事人应向火灾扑救指挥部成员报告起火部位的人员和存放物资的情况,特别要讲清火场中有无易燃易爆物品。无锡好灶鑫专业餐饮托管公司。杭州食堂承包服务至上
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开餐时,提前将不易变色的荤菜炒好,对 于易变色的荤菜和素菜采取适时炒卖,以保证 菜肴源滋源味,菜色鲜艳有度;数量。我们每餐先制作预计人数的75%的菜肴,其25%切好, 洗好,配好,做成半成品;采取边炒边卖的模式供应。 我们承诺绝不会存在剩菜,更不会存在剩菜下餐食用现象。米饭:保证清香白亮有质感;汤:一周里每餐的汤不重复,经常变化,并依季节性合理安排。 为了保证食品安全;为了让贵公司放心; 为了履行我们的承诺;前期贵公司不需要支 付我方任何费用,我方垫资经营50天。贵单位提供IC饭卡发给员工就餐,员工凭 IC饭卡到食堂消费。绍兴食堂承包服务至上
无锡好灶鑫餐饮服务有限公司致力于食品、饮料,是一家服务型的公司。公司业务涵盖食堂承包,食堂托管,快餐配送,食材配送等,价格合理,品质有保证。公司将不断增强企业重点竞争力,努力学习行业知识,遵守行业规范,植根于食品、饮料行业的发展。好灶鑫凭借创新的产品、专业的服务、众多的成功案例积累起来的声誉和口碑,让企业发展再上新高。
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