服务质量管理1、要教育餐厅工作人员牢固树立全心全意为师生服务的思想,视学生为子女,嘘寒问暖,微笑服务,送去关怀。要餐厅工作人员懂得服务就是效益的道理,如果你对学生态度生硬,学生就会对你敬而远之,严重者造成学生不愿前来就餐,使餐厅经营业绩下滑,同时也会造成个人收入降低。要树立餐厅工作人员良好的仪容仪表形象,供餐时穿戴好工作衣帽,戴好口罩,洗净双手,以饱满的热情接待师生,赢得师生的尊重。做好饭菜的保温工作,各类粥、汤、热菜、主食温度不得低于50,保证师生吃到热乎可口的饭菜。设立意见箱,收集师生意见,由餐厅主管每周进行汇总和整理,对有普遍性意见向伙管组通报,同时向餐厅经营人提出书面整改意见。若同一意见向餐厅提出两次仍未改进,伙管组向餐厅经营人除责令改正外,并酌情处以200~1000元的罚款。畅通学生投诉渠道,公布投诉电话。学生对饭菜质量、价格、卫生、数量的投诉,由伙管组进行调查落实,若情况属实,责令餐厅经营人限期改正,若同一问题出现第二次投诉,则向餐厅经营人酌情处以100~500元的罚款。高邮食堂承包找乐拼食堂承包!杭州工厂食堂承包哪家公司靠谱
上海乐拼餐饮管理有限公司是一家专业从事食堂管理、食堂承包、食堂托管、快餐配送、食材配送、厨房设计、江苏食堂承包、苏州食堂承包、上海食堂承包、浙江食堂承包、食堂承包公司、食堂管理公司等为一体的专业化餐饮企业,一直致力于国内大、中、小型企业及事业单位(如工厂、公司、商场、学校、政机等)的团膳服务。公司拥有資深的精英管理团队、专业的厨师团队、单独的配送中心和运输车队、以及完善的服务机制,为了保证食品卫生安全与食品质量,根据ISO9001:2000国际体系与HACCP食品安全卫生体系的要求,对食品采购、仓储、加工、出品、服务过程均有详细的专业指导程序,落实餐饮卫生“五.四”制度,执行“6T”管理制度,打造“4D”厨房,让我们的食品更干净、更卫生、更安全。太仓大学食堂承包宿迁食堂承包找乐拼食堂承包!
中国的餐饮业永远是一个充满诱惑的朝阳产业,其中团体餐的兴起和发展极有可能燎原。随着团体餐在企事业单位、团体、高校、中小学的发展,我国的团体餐行业将迎来更好的发展机遇。午饭一般是公司职工十分苦恼的一件工作。午休时刻太短,来不及回家做饭吃外卖吧贵不说还不怎样营养。为此有不少福利好的企业都挑选提供午饭:将食堂承包出去。那么食堂承揽究竟对企业有什么优势呢?为什么要挑选食堂对外承包呢?乐拼餐饮例举几点供参考对比:削减了公司人力本钱,比如有一家公司自己设立食堂,中小企业单独指定一部分人负责餐饮,并不划算。它至少需要5个人来处理买菜、切菜和洗菜、端勺子、做饭、卫生处理等操作。光工作人员的工资就要近万元。乐拼餐饮协助了企业削减本钱,增进功率;削减了食物运输本钱,假设一个人的外卖成本是每餐10元,一个50人的公司需要500元的外卖成本,也就是每天1000元。一个月下来可不是一笔小开销。
严格食品采购关。采购各种食品、食品原辅料时,必须向供货方索取同批次产品的检验合格证或化验单,米、面、油等大宗原料要实行经伙管组确认的定点供应商制度,采购员要掌握必要的感官检验方法,严禁采购变质、油脂酸败、保质过期食品。严格出入库制度,建立原辅料入库验收台帐,做到先进先出和有据可查,库房管理必须符合卫生要求。把好食品加工关。粗加工应符合卫生管理要求;烹饪加工的原料要新鲜,食品必须彻底加热(中心温度必须达到70以上),要烧熟煮透;生熟要分开;热菜储存温度要合适(10以下60以上)。太仓食堂承包找乐拼食堂承包!
上海乐拼餐饮管理有限公司安全放心:按需出品,留住安全:根据客户就餐人数的详细统计和企业后勤管理部门的实际,对每日就餐菜品进行统一规划,确保出品干净,新鲜,色泽协调,也尽量避免过度浪费的情况发生。严密监测,确保安全:检测人员根据原料的生产日期和检验合格单,对肉禽等产品进行抽样检查。分别通过看、闻、触、尝,对食品进行初步质量合格检查,退回不合格的产品。熟食则实行留样检测,及时进行检测,如发现问题立即停止使用和退回,坚决杜绝食品安全问题的发生。快捷配送,接力安全:配送食品的盛放物器具要保证干净且摆放合理有序,负责配送的保温车做好定时清洁消毒,做到无污垢、无异味、无杂物。确保配送车辆正常运转,由配送中心直接到客户所在地,保证配送过程的完整性。南京食堂承包找乐拼食堂承包!金华小学食堂承包哪家公司规模大
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1、单位人员整体人数少,食堂规模小,肉类、蔬菜类食品日使用量小,致使定点配送困难,肉类、蔬菜类食品零买价格相对偏高。2、单位一般是灵活自由就餐政策,又加之在市中心离家近,不会像工厂那样强制员工定点就餐,这样会导致用餐预约制度落实不到位,导致按标准制作餐饮比较困难,食堂实际用餐人次相对不稳定,会偏少,质量及数量供应均会受到一定的影响,有时给食堂造成一些浪费,致使食品摊派原材料成本较高。3、因肉类、蔬菜类食品日使用量小,致使定点配送困难,零买无法索取正规发票,致使食堂消费帐务处理困难。对设有食堂专门管理机构/人员的,且用餐人数50~80人的单位比较适合,它有利于食堂财务管理和饮食质量的保障,但不便食堂成本控制,比较容易造成浪费。饭堂承包模式食堂整体承包,承包单位自主运营和管理,发包单位不参加管理和不直接贴补费用,单位提供厨房、餐厅、厨具设备,有条件者并提供厨房员工宿舍,提供水、电、燃料费用。其他食堂费用均从饮食销售中盈取,饮食价格参照市场价格适当折扣。此模式比较适合就餐人数100以上,且就餐人数比较稳定的单位,它有利于彻底减轻发包单位的后勤负担,但不利于饮食质量的保障。杭州工厂食堂承包哪家公司靠谱