新漫为用户提供7×24小时提供技术支持服务，负责解答用户在设备使用中遇到的问题，并及时提出解决问题的建议和操作方法。新漫在接到用户报修通知后，承诺24小时内响应，通过电话指导客户排除产品问题，如需到现场的，新漫在接到使用方维修保障服务工作通知后，维修工程师在48小时内到达终用户现场提供维修服务（西藏和新疆等边远地区视具体情况而定），如诊断为硬件故障，技术人员将携带备件并进行现场更换，承诺在短时间内恢复仪器设备正常运行，如果故障不能在72小时内排除，新漫会在长10日内提供替换服务，直至设备修复。高纯锗伽玛能谱仪系列可选配多道信号处理系统。南京本地高纯锗伽玛能谱仪厂家直销
上海新漫传感技术研究发展有限公司坚持“诚信为本、质量、价格合理”的经营理念，坚持“客户至上”的原则为广大客户提供质量的服务。并且对于售出的产品作出以下几点的承诺：在产品质保期内，仪器如果出现问题，提供免费维修服务；以合理价格提供设备正常运行得备品备件，提供终身维修服务；在获得用户服务信息后，在4小时内给予答复；需要现场服务时，公司保证服务人员48小时内到达现场；特殊原因，由双方协商，按约定时间提供服务。南京本地高纯锗伽玛能谱仪厂家直销有效解决/记录和改正，让新漫的产品更可靠。
新漫项目根据流程执行。设有《项目任务书》。其中涵盖项目中对应阶段技术指标要求，产品适用性，满足用户使用要求的程度，产品安全性、可靠性、耐用性、造型、操作方便性、环保目标、制造可行性、工艺性等。对确认过程出现的问题，提出改正措施，直至通过确认为止。功能和性能要求及其验证方法。适用的法律法规要求及验证方法。项目所在技术领域、文献查新检索情况。以前类似设计提供的信息。可能出现的风险及其应对机制。《项目任务书》具体会包含到这些内容：a)项目的阶段，阶段性目标，各阶段的完成时间；b)各阶段的资源分配；c)结合阶段性目标，确定适合于每个阶段的评审、验证和确认活动的详细实施方案；d)项目组成员的任务分配、组内职责，阶段性目标及目标的评审、验证方案；与产品有关的要求；
新漫高纯锗系列软件的触发过滤参数有4项可选择，用于权衡对时间的分辨率和变化灵敏度。简单的触发过滤器是（-1,1），用于检查后续输入信号的差异后执行单信号区分。相对更敏感（-1,0,1）过滤器用于检查脉冲间距为200ns的信号之间的不同，较好脉冲对分辨率（可区分两个接近的数据）是通过双重区分过滤器（1,-2,1）达到的。考虑到双倍过滤会增加噪音水平，导致该过滤器不够敏感，较好的选择是（1,0,-2,0,1）触发过滤器，它可以在达到很好的分辨率的同时，拥有比（1,-2,1）更高的灵敏度。系统默认设置（1,0,-2,0,1）触发过滤器。探测器部分和仪器控制部分是新漫的独有技术。
使用高纯锗伽马能谱仪的注意事项：1.操作过程中不要断开线路；2.为避免人身伤害及设备损坏，在高压关闭之前，请勿拆卸设备；3.电源开关关闭之前，请勿打开的设备；4.MCA的电源电压为12V，请勿使用14V以上的电源充电，否则将会导致设备损坏；5.确保高压线路连接好之后再打开高压，请勿让任何物品接触裸露的高压线缆接口。客户在使用仪器和软件过程中，如果遇到问题或者觉得有不便之处，也可联系新漫售后服务部，新漫非常欢迎我们的用户反馈意见！新漫有成熟的产品和良好的售后服务，得到了众多用户的肯定。上海国产高纯锗伽玛能谱仪常见问题
新漫产品符合标准，技术上也在尝试在严苛的使用和环境条件时仪器能够正常使用。南京本地高纯锗伽玛能谱仪厂家直销
新漫HPGe1600高纯锗伽玛谱仪是由高效率的高纯锗探测器、低本底铅室、数字化谱仪、信号处理系统、多功能谱分析软件组成，拥有高能量分辨率，8K道的信号处理系统，可靠的本底屏蔽能力，集数据获取与分析于一体的谱分析软件。具有以下功能特点：具有高能量分辨率；强大的数据处理系统；铅室采用复合屏蔽材料而成；软件功能齐全，具有谱获取、能量刻度、寻峰、核素识别、谱数据分析等功能。应用领域广，具体参数详询售前客服，可在官网留言。南京本地高纯锗伽玛能谱仪厂家直销
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