新漫为用户提供7×24小时提供技术支持服务，负责解答用户在设备使用中遇到的问题，并及时提出解决问题的建议和操作方法。新漫在接到用户报修通知后，承诺24小时内响应，通过电话指导客户排除产品问题，如需到现场的，新漫在接到使用方维修保障服务工作通知后，维修工程师在48小时内到达 终用户现场提供维修服务（西藏和新疆等边远地区视具体情况而定），如诊断为硬件故障，技术人员将携带备件并进行现场更换，承诺在 短时间内恢复仪器设备正常运行，如果故障不能在72小时内排除，新漫会在 长10日内提供 替换服务，直至设备修复。
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上海新漫传感科技有限公司坐落于上海市嘉定工业区叶城路1411号3幢，是集设计、开发、生产、销售、售后服务于一体，仪器仪表的生产型企业。公司在行业内发展多年，持续为用户提供整套液闪谱仪，核辐射检测仪，物**化学毒剂检测仪，放射性污染监测仪的解决方案。本公司主要从事液闪谱仪，核辐射检测仪，物**化学毒剂检测仪，放射性污染监测仪领域内的液闪谱仪，核辐射检测仪，物**化学毒剂检测仪，放射性污染监测仪等产品的研究开发。拥有一支研发能力强、成果丰硕的技术队伍。公司先后与行业上游与下游企业建立了长期合作的关系。新漫集中了一批经验丰富的技术及管理专业人才，能为客户提供良好的售前、售中及售后服务，并能根据用户需求，定制产品和配套整体解决方案。我们本着客户满意的原则为客户提供液闪谱仪，核辐射检测仪，物**化学毒剂检测仪，放射性污染监测仪产品售前服务，为客户提供周到的售后服务。价格低廉优惠，服务周到，欢迎您的来电！
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