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上海亲馨到家服务有限公司创建于2017年，是一家员工制专业家政服务公司，采用全自营非中介模式，标准化培训，服务全程上险，主要提供保洁、深度清洗等专业家政服务。公司引进全球专业工具，先进工艺流程，致力于提升行业服务质量，打造国内**的质量家政服务体系。 亲馨具有完善的售后服务和反馈体系，专业客户服务团队秉承着以服务为本，客户至上的服务宗旨，对整个服务过程进行跟踪,保证对客户服务的及时性,同时建立客户专属档案,在服务过程中随时解决客户问题，服务完成后安排回访人员听取客户意见与建议，不断改进服务质量，直到用户满意为止。静安区口碑好床垫除螨咨询客服

亲馨采用标准日式服务流程，家庭分区、工具分区，更卫生。 亲馨到家引入日本标准化服务流程，将家庭分为厨房、卫生间、客厅、卧室、餐厅、阳台六大区域 而后将服务细分为40个大项、108个小项，对应到家庭场景中的每一项物品，都有具体的服务要求。 亲馨的家政员工提供统一的流程化培训，从礼仪、理论、实操等方面，为他们进行专业规范的***提升。每位家政员工都必须完成相关专业的培训、并通过考核，成绩***才能上岗。同时，我们还为已上岗的员工，提供每年多次、贯穿终生的培训，以利于她们技能等级的提升。 徐汇区质量床垫除螨哪家专业

上海亲馨家政服务有限公司始终秉承“工匠精神”，长期致力于研发专业的培训体系，打造高标准服务团队，为客户提供质量的室内日常保洁生活服务体验。立足上海，服务海内外，多年来为千万家庭提供了可靠、质量的家政生活服务。我们口号是：优于行，匠于心。区别一般传统家政公司模式，致力于优化家政服务者的行为规范和技能水平，用匠者之心为客户提供专业的家政服务人员提供强大的技术保障。 亲馨只专注于一件事：为家庭提供便捷、质量的家庭服务。 丰富的产品体系：星级家·保洁包年、安心住深度服务等家务包年套餐、 厨房、浴室、空调清洗、地板打蜡等多区域精细化深度服务、

卧室除螨是为了更好预防身体出现过敏性皮炎、肾炎、过敏性鼻炎等疾病。 **对床上四件套加热是不够的，我们还必须用到真空吸尘器把这些螨虫处理掉。 时至***仍然有大多数家庭对除螨通常只停留在了晒晒被子之类的，事实上这样做并不能够完全***螨虫带来的危害。因为晒晒被子之类的话只能把螨虫给杀死，还不能把螨虫的尸体从被子上完全剔除出来，而且床垫的螨虫是没有办法***的。 了解除螨的正要性之后，我们可以在除螨的时候每次多做一步，杀死螨虫的同时，我们还必须要把它的尸体和床上用品分离开来，这样才能有效抑制螨虫的滋生，给卧室一个真正的干净。 除了养成每次除螨多一步的习惯之外，定期对床上用品的洗晒也是很有必要的。 当然除了解决螨虫污染的源头之外，卧室要经常开窗通风，保持空气流通，以减少室内空气污染。

服务保障： 1.人员保障：专职员工，高标准培训，精细化保洁，服务更专业。 2.补时保障：服务未满规定时长或保洁师未按预定时间上门服务，补足时差。 3.时长保障：服务未满规定时长且未经客户同意，保洁师擅自早退，订单重新补做。 4.售后保障：一对一客服处理及时为您处理退改、意见反馈等售后事宜。 售后服务： 1.回访服务： 专业的客服人员将按时对客户在规定时间内进行电话回访，并负责回访结果的整理、记录，建立相应的回访笔记， 以便随时进行沟通再反馈。 2.投诉处理： ①确认投诉内容——②分析、核实问题——③双方协商处理——④落实处理方案 接到客户投诉后，首先向客户了解具体投诉内容，做详细记录，并建立客户投诉登记表，与相关部门进行核实，若 实属我们的问题，我们将会同保洁师、客服人员及技术人员共同分析造成投诉的原因及责任归属，落实处理方案， 并及时向客户反馈投诉解决进程，依商议的解决办法妥善处理，并全程跟踪落实情况。同时技术部门将拟定改善方 法避免同类问题再次发生。 徐汇区质量床垫除螨哪家专业

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采用自营模式：亲馨到家所有员工均为自营，我们有严格的招聘、入职、培训、考核、管理标准，自营模式能更好地对员工进行统一培训和监管，更直接地提升服务质量。 采用标准日式服务流程：家庭分区、工具分区，更卫生。亲馨到家引入日本标准化服务流程，将家庭分为厨房、卫生间、客厅、卧室、餐厅、阳台六大区域，而后将服务细分为40个大项、108个小项，对应到家庭场景中的每一项物品，都有具体的服务要求。 日常精细保洁： 服务内容：全屋牵尘，清洗地面，厨厕除污除垢，物品整理等。静安区口碑好床垫除螨咨询客服

上海亲馨家政服务有限公司位于上海市嘉定区白银路518弄5号102室。亲馨到家致力于为客户提供良好的保洁服务，家政服务，企业保洁，开荒保洁，一切以用户需求为中心，深受广大客户的欢迎。公司秉持诚信为本的经营理念，在家居用品深耕多年，以技术为先导，以自主产品为重点，发挥人才优势，打造家居用品良好品牌。亲馨到家凭借创新的产品、专业的服务、众多的成功案例积累起来的声誉和口碑，让企业发展再上新高。