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服务保障： 1.人员保障：专职员工，高标准培训，精细化保洁，服务更专业。 2.补时保障：服务未满规定时长或保洁师未按预定时间上门服务，补足时差。 3.时长保障：服务未满规定时长且未经客户同意，保洁师擅自早退，订单重新补做。 4.售后保障：一对一客服处理及时为您处理退改、意见反馈等售后事宜。 售后服务： 1.回访服务： 专业的客服人员将按时对客户在规定时间内进行电话回访，并负责回访结果的整理、记录，建立相应的回访笔记， 以便随时进行沟通再反馈。 2.投诉处理： ①确认投诉内容——②分析、核实问题——③双方协商处理——④落实处理方案 接到客户投诉后，首先向客户了解具体投诉内容，做详细记录，并建立客户投诉登记表，与相关部门进行核实，若 实属我们的问题，我们将会同保洁师、客服人员及技术人员共同分析造成投诉的原因及责任归属，落实处理方案， 并及时向客户反馈投诉解决进程，依商议的解决办法妥善处理，并全程跟踪落实情况。同时技术部门将拟定改善方 法避免同类问题再次发生。普陀区正规油烟机清洗便宜

厨房的排烟管道经过长期使用，在表面沉积一层油垢，如果不及时进行清洗，非常容易引发火灾的发生，所以要定时进行油烟管道清洗、排烟罩清洗、风涡轮清洗、灶台清洗，以免发生危险。厨房是和家人健康联系紧密的区域之一，从洗碗机、电冰箱无一不是直接关系到您和家人的健康。 厨房高温蒸洗主要是针对厨房所有家电的内部，进行深层次的清洁，可以起到杀菌作用。 亲馨到家厨房高温蒸洗主要是针对厨房所有家电的内部，进行深层次的清洁，可以起到杀菌作用。使用专业的油烟机清洁工具，在保障油烟机使用寿命的同时，彻底去除油烟机油杯、油网、油烟机内壁及涡轮等油污，还原油烟机吸力，节约耗电。 服务标准： 表面：目视无水痕、无手印、无污渍、光亮洁净。 内部：目视无水痕、无污渍、光亮洁净、出风无异味。黄浦区专业油烟机清洗要多少钱

上海亲馨到家服务有限公司创建于2017年，是一家员工制专业家政服务公司。采用全自营非中介模式，专职保洁师标准化培训，选用进口工具及清洁剂，服务全程上险。以“服务为本，客户至上”为宗旨，致力于为用户打造安心舒适的家庭生活。公司成立至今，已有专业保洁师百余人，累计为数千家用户提供保洁服务，深受广大用户的信赖与好评。 亲馨改变传统中介式家政服务模式，家政员工一律与公司签署合同。从招聘、体检、入职、培训、服务与考核标准，全程采用员工制模式，更好地对员工进行统一管理，直接提升服务品质。

采用自营模式：亲馨到家所有员工均为自营，我们有严格的招聘、入职、培训、考核、管理标准，自营模式能更好地对员工进行统一培训和监管，更直接地提升服务质量。 采用标准日式服务流程：家庭分区、工具分区，更卫生。亲馨到家引入日本标准化服务流程，将家庭分为厨房、卫生间、客厅、卧室、餐厅、阳台六大区域，而后将服务细分为40个大项、108个小项，对应到家庭场景中的每一项物品，都有具体的服务要求。 日常精细保洁： 服务内容：全屋牵尘，清洗地面，厨厕除污除垢，物品整理等。

厨房高温蒸洗： 定义：厨房高温蒸洗主要是针对厨房所有家电的内部，进行深层次的清洁，可以起到杀菌***作用。 （1）服务内容：厨房所有区域的表面，油烟机、消毒柜、洗碗机、微波炉、烤箱、冰箱等设备内部。 （2）工艺流程： ①　在厨房门口铺上一次性桌布，把厨房里面所有的东西拿到一次性桌布上（记住原先的摆放位置），在油烟机下面铺上一次性桌布，拆下油烟机网罩，直到看到油烟管道。 ②　高温蒸汽机加水启动预热，厨房比较脏的区域喷上去油污剂。 ③　从上之下、从里至外的原则开始蒸洗厨房的表面（实木柜门蒸汽停留的时间不宜过长）。 ④　蒸洗油烟机内部、消毒柜内部、洗碗机内部、冰箱内部等（设备内部均必须进行断电处理，使用食用小苏打进行蒸洗，冰箱内部进行除臭氧）。 ⑤　装回油烟机过滤网，拿去一次性桌布，蒸洗剩余区域。 ⑥　把原先厨房拿出去的所有物品进行复位（复位的同时清洗物品的表面）。 ⑦　换上垃圾袋，整理地面污垢。 （3）所需工具：德国凯驰高温蒸汽机、垃圾袋、加长杆、拖把头、一次性抹布、百洁布、十字螺丝刀、防水垫布、一次性桌布、除臭氧仪。 （4）清洁用品：美乐家全能清洁剂、食用小苏打粉等。普陀区正规油烟机清洗便宜

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近年来，随着国民经济的持续飞速增长及人们物质文化生活水平的不断提高，家居销售逐步打破了传统的装修行业界限，将工艺品、纺织品、收藏品、灯具、花艺、植物等进行重新组合，形成一个新的理念，家居饰品的种类也从以前的单一型转变为多样化，并呈现出绿色环保的新趋势。目前，我国已发展成为全球家政服务，保洁服务，建筑物清洁服务，清洁用品销售，绿化养护。的制造中心，产业配套完整，产业效率较强，产业集群由自然集聚转向集聚，已逐渐形成家居用品产业集群供应链的发展模式。物联网技术打破了“信息孤岛”效应，智能硬件从单品爆发向万物互联模式发展，保洁服务，家政服务，企业保洁，开荒保洁系统逐渐完善。同时，宏观利好因素正促进中国家居行业的飞速发展及渗透。家居用品呈现出巨量的发展空间。家居用品与家具、家纺等传统行业迅速剥离，成为**行业，逐步形成品牌消费，中**渐成主流，具有良好品牌形象、好的产品与好的服务的家居品牌将成为市场主导，并获得长久不衰的持续发展力。普陀区正规油烟机清洗便宜

上海亲馨家政服务有限公司位于上海市嘉定区白银路518弄5号102室。亲馨到家致力于为客户提供良好的保洁服务，家政服务，企业保洁，开荒保洁，一切以用户需求为中心，深受广大客户的欢迎。公司注重以质量为中心，以服务为理念，秉持诚信为本的理念，打造家居用品良好品牌。亲馨到家凭借创新的产品、专业的服务、众多的成功案例积累起来的声誉和口碑，让企业发展再上新高。