上海亲馨家政服务有限公司始终秉承“工匠精神”,长期致力于研发专业的培训体系,打造高标准服务团队,为客户提供质量的室内日常保洁生活服务体验。立足上海,服务海内外,多年来为千万家庭提供了可靠、质量的家政生活服务。我们口号是:优于行,匠于心。区别一般传统家政公司模式,致力于优化家政服务者的行为规范和技能水平,用匠者之心为客户提供专业的家政服务人员提供强大的技术保障。 亲馨只专注于一件事:为家庭提供便捷、质量的家庭服务。 丰富的产品体系:星级家·保洁包年、安心住深度服务等家务包年套餐、 厨房、浴室、空调清洗、地板打蜡等多区域精细化深度服务、 职业空调清洗高性价比的选择
服务保障: 1.人员保障:专职员工,高标准培训,精细化保洁,服务更专业。 2.补时保障:服务未满规定时长或保洁师未按预定时间上门服务,补足时差。 3.时长保障:服务未满规定时长且未经客户同意,保洁师擅自早退,订单重新补做。 4.售后保障:一对一客服处理及时为您处理退改、意见反馈等售后事宜。 售后服务: 1.回访服务: 专业的客服人员将按时对客户在规定时间内进行电话回访,并负责回访结果的整理、记录,建立相应的回访笔记,以便随时进行沟通再反馈。 2.投诉处理: ①确认投诉内容——②分析、核实问题——③双方协商处理——④落实处理方案 接到客户投诉后,首先向客户了解具体投诉内容,做详细记录,并建立客户投诉登记表,与相关部门进行核实,若实属我们的问题,我们将会同保洁师、客服人员及技术人员共同分析造成投诉的原因及责任归属,落实处理方案,并及时向客户反馈投诉解决进程,依商议的解决办法妥善处理,并全程跟踪落实情况。同时技术部门将拟定改善方法避免同类问题再次发生。职业空调清洗高性价比的选择
亲馨采用标准日式服务流程,家庭分区、工具分区,更卫生。 亲馨到家引入日本标准化服务流程,将家庭分为厨房、卫生间、客厅、卧室、餐厅、阳台六大区域 而后将服务细分为40个大项、108个小项,对应到家庭场景中的每一项物品,都有具体的服务要求。 亲馨的家政员工提供统一的流程化培训,从礼仪、理论、实操等方面,为他们进行专业规范的***提升。每位家政员工都必须完成相关专业的培训、并通过考核,成绩***才能上岗。同时,我们还为已上岗的员工,提供每年多次、贯穿终生的培训,以利于她们技能等级的提升。
亲馨引入先进工艺流程与专业工具,将家庭分为厨房、卫生间、客厅、卧室、餐厅、阳台六大区域,将服务细分为45个项目,108项清洁标准,分区使用专业工具,使清洁更到位。规定服务时段内定量完成用户家庭保洁所包含的服务项目,不偷懒、不拖时,服务全程上保险,保障用户权益,服务完成后坚持可视化的检验标准,清洁前后给用户**直观的对比。 每位亲馨的家政服务员上岗前需通过身份、健康、技能等三重认证,经过80课时的礼仪、技能及实操培训后,考核成绩***方可正式上岗为您提供质量服务。同时我们定期为家政服务员进行在岗培训,以持续提升服务技能。
空调清洗是空调机的维护、空调保养的主要关键,有利于提高制冷效果,有利缩短降温时间,有利空调节能,有利延长空调机使用寿命,是合理使用空调,加强规范管理的重要组成部分。 时至***仍然有大多数家庭对空调的清洗通常只停留在过滤网层面,事实上这样做并不能够完全***空调带来的污染。因为过滤网只过滤了一部分的灰尘,仍会有部分灰尘通过过滤网累积在散热片上,并累积了大量的病菌。 了解空调污染的真正的原因后,我们可以在清洁空调每次多做1步,清洁过滤网的同时对空调散热片也进行清洗及***,这样才能有效抑制散热片***滋生给室内空气带来污染。 每年在换季的时节空调***开机前都应该进行彻底的清洁与***,但是在空调使用频繁月份如夏季,由于人们可能会长时间待在空调房内,室内空气质量直接影响着我们的健康,所以需要定期对空调进行清洁。简单的方法便是对空调每月***1次。 普陀区**空调清洗高性价比的选择
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近年来,我国国内家居市场不断发展,家居用品年销售额也不断上升。截止2018年包括家居用品在内的塑料制品的出口达375.69亿美元,较上年实际增长6.6%。家居饰品逐步打破了传统的装修行业界限,将保洁服务,家政服务,企业保洁,开荒保洁等进行重新组合,形成一个新的理念,家居饰品的种类也从以前的单一型转变为多样化,并呈现出绿色环保的新趋势。社交媒体是家居品牌日益重视的方向。家居品牌在社交媒体上的服务型不外乎几件事:“种草”、互动、转发买家秀。家居用品行业规模可观,但是个体经济规模称得上“庞大”的企业。随着行业整合加速,一些有限责任公司企业凭借在行业驰骋多年积累的资本,开始扩大规模、涉足多领域产业,在未来行业发展中,大集团”将越来越常见。职业空调清洗高性价比的选择
上海亲馨家政服务有限公司总部位于上海市嘉定区白银路518弄5号102室,是一家家政服务,保洁服务,建筑物清洁服务,清洁用品销售,绿化养护。的公司。公司自创立以来,投身于保洁服务,家政服务,企业保洁,开荒保洁,是家居用品的主力军。亲馨到家致力于把技术上的创新展现成对用户产品上的贴心,为用户带来良好体验。亲馨到家始终关注家居用品市场,以敏锐的市场洞察力,实现与客户的成长共赢。