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装修后清洁企业商机

上海亲馨到家服务有限公司创建于2017年,是一家员工制专业家政服务公司,采用全自营非中介模式,标准化培训,服务全程上险,主要提供保洁、深度清洗等专业家政服务。公司引进全球专业工具,先进工艺流程,致力于提升行业服务质量,打造国内领先的优质家政服务体系。 亲馨具有完善的售后服务和反馈体系,专业客户服务团队秉承着以服务为本,客户至上的服务宗旨,对整个服务过程进行跟踪,保证对客户服务的及时性,同时建立客户专属档案,在服务过程中随时解决客户问题,服务完成后安排回访人员听取客户意见与建议,不断改进服务质量,直到用户满意为止。青浦区品牌装修后清洁销售电话

采用自营模式:亲馨到家所有员工均为自营,我们有严格的招聘、入职、培训、考核、管理标准,自营模式能更好地对员工进行统一培训和监管,更直接地提升服务质量。 采用标准日式服务流程:家庭分区、工具分区,更卫生。亲馨到家引入日本标准化服务流程,将家庭分为厨房、卫生间、客厅、卧室、餐厅、阳台六大区域,而后将服务细分为40个大项、108个小项,对应到家庭场景中的每一项物品,都有具体的服务要求。 日常精细保洁: 服务内容:全屋牵尘,清洗地面,厨厕除污除垢,物品整理等。青浦区品牌装修后清洁销售电话

亲馨采用标准日式服务流程,家庭分区、工具分区,更卫生。 亲馨到家引入日本标准化服务流程,将家庭分为厨房、卫生间、客厅、卧室、餐厅、阳台六大区域 而后将服务细分为40个大项、108个小项,对应到家庭场景中的每一项物品,都有具体的服务要求。 亲馨的家政员工提供统一的流程化培训,从礼仪、理论、实操等方面,为他们进行专业规范的***提升。每位家政员工都必须完成相关专业的培训、并通过考核,成绩优秀才能上岗。同时,我们还为已上岗的员工,提供每年多次、贯穿终生的培训,以利于她们技能等级的提升。

服务保障: 1.人员保障:专职员工,高标准培训,精细化保洁,服务更专业。 2.补时保障:服务未满规定时长或保洁师未按预定时间上门服务,补足时差。 3.时长保障:服务未满规定时长且未经客户同意,保洁师擅自早退,订单重新补做。 4.售后保障:一对一客服处理及时为您处理退改、意见反馈等售后事宜。 售后服务: 1.回访服务: 专业的客服人员将按时对客户在规定时间内进行电话回访,并负责回访结果的整理、记录,建立相应的回访笔记,以便随时进行沟通再反馈。 2.投诉处理: ①确认投诉内容——②分析、核实问题——③双方协商处理——④落实处理方案 接到客户投诉后,首先向客户了解具体投诉内容,做详细记录,并建立客户投诉登记表,与相关部门进行核实,若实属我们的问题,我们将会同保洁师、客服人员及技术人员共同分析造成投诉的原因及责任归属,落实处理方案,并及时向客户反馈投诉解决进程,依商议的解决办法妥善处理,并全程跟踪落实情况。同时技术部门将拟定改善方法避免同类问题再次发生。

房屋装修或粉刷后,地面和墙砖上会残留下许多建筑垃圾和装修垃圾,诸如:水泥块、油漆点、(涂料点)、玻璃胶等等,橱柜里外会布满一层灰尘,玻璃上也会留下许多涂料点、水泥块儿等装修垃圾…… 开荒保洁一般是指新房装修(粉刷)后的第一次保洁,因此也称装修后保洁。房屋装修或粉刷后,地面和墙砖上会残留下许多建筑垃圾和装修垃圾,诸如:水泥块、油漆点(涂料点)、玻璃胶等等,橱柜里外会布满一层灰尘,玻璃上也会留下许多涂料点、水泥块儿等装修垃圾。 这些垃圾和污渍都必须在开荒保洁中清洗干净,因此,开荒保洁是一项非常艰苦、非常复杂、非常费神的工作。 因此做好开荒有着相当重要的要求,下面是开荒保洁比较重要的几个方面: 1) 收拾好开荒保洁的现场 2)从上往下依次吸尘,然后在进行必要的操作, 3)对整体空间进行必要的观察巡视,找出需要重点保洁的对象。 4)对重点区域先进行必要的特殊清洁处理。青浦区品牌装修后清洁销售电话

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家居用品行业目前我国已经进入二次装修的高峰期,而且早期住宅小户型居多、结构合理性差,定制家具可在一定程度上弥补居住空间狭小的缺陷,充分利用空间。目前,我国家居用品业态呈现两极分化的局面,或是产品精良、设计新颖。就目前来看,保洁服务,家政服务,企业保洁,开荒保洁仍是中国零售革命的重要推动者,也是效率与体验的代名词。随着经济的发展,中国新中产阶级者崛起,他们对于居家环境的要求更高,所以“让装修简单,享受生活,注重品质”成为行业变革的重点。事实证明企业的服务型做法卓有成效。企业的报告显示其在2018年第三季度共营收4680万美元,同比增长92%。它的逆势而上证明了一点:生活方式品牌不会消失,家居实体零售可以有新的立足点。当消费者的家居中越来越开始“轻装修重装饰”的时候,家装的整体化风格也成为他们的家居装修需求,家居用品行业的有限责任公司资源整合也成为消费者的一种需求,在未来的竞争中谁能引导并且掌握了这一趋势,就能在市场竞争中占据这一消费市场高端。青浦区品牌装修后清洁销售电话

上海亲馨家政服务有限公司致力于家居用品,是一家服务型公司。公司自成立以来,以质量为发展,让匠心弥散在每个细节,公司旗下保洁服务,家政服务,企业保洁,开荒保洁深受客户的喜爱。公司将不断增强企业重点竞争力,努力学习行业知识,遵守行业规范,植根于家居用品行业的发展。亲馨到家立足于全国市场,依托强大的研发实力,融合前沿的技术理念,飞快响应客户的变化需求。

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