黄浦区职业日常保洁承诺守信

亲馨采用标准日式服务流程，家庭分区、工具分区，更卫生。 亲馨到家引入日本标准化服务流程，将家庭分为厨房、卫生间、客厅、卧室、餐厅、阳台六大区域 而后将服务细分为40个大项、108个小项，对应到家庭场景中的每一项物品，都有具体的服务要求。 亲馨的家政员工提供统一的流程化培训，从礼仪、理论、实操等方面，为他们进行专业规范的***提升。每位家政员工都必须完成相关专业的培训、并通过考核，成绩***才能上岗。同时，我们还为已上岗的员工，提供每年多次、贯穿终生的培训，以利于她们技能等级的提升。 黄浦区职业日常保洁承诺守信

    不管是自己做卫生还是请家政人员来打扫，我们在保洁的过程中，需要注意一些小细节，否则会直接导致家居用品出现损坏。我们需要注意的有：藤编家具的清洗藤编家具目前很受家庭欢迎，作为软装设计中的传统手工艺品的一种，因为天然的纹理和材质。使之带着浓郁的艺术气息。但是平时清洗起来，就犯难了，如果用普通洗涤剂刷洗会损伤藤条光滑的表面。比较好使用淡盐水擦洗，淡盐水不仅能够去藤条表面的污渍，还可使藤条柔软富有弹性保持色彩鲜亮。藤椅上的灰尘，可用软毛刷从网眼里由内向外拂去。如果污迹太重，可用洗涤剂抹去，后用干布干擦一遍。如果是白色的藤椅，可以抹上一点白醋，醋可与洗涤剂中和，以防止变色；用刷子蘸上小苏打水刷洗藤椅，也可以除掉顽垢。锅具的清洗平时我们做饭后都会对锅具进行一定的清洗，但是大多数我们只清洗锅的表面，很少会去清洗锅底，这是错误的。因为锅的底层，常常会沾满倒菜时不慎回流的汤汁，如果不清洗干净则会一直残留在底层，久而久之锅底的厚度就渐渐增厚，锅会变得越来越重，日后也一定影响炒菜速度。所以一定要正反面一起洗净，再放置炉上用火烘干，彻底去除锅底水气。 黄浦区职业日常保洁承诺守信

采用自营模式：亲馨到家所有员工均为自营，我们有严格的招聘、入职、培训、考核、管理标准，自营模式能更好地对员工进行统一培训和监管，更直接地提升服务质量。 采用标准日式服务流程：家庭分区、工具分区，更卫生。亲馨到家引入日本标准化服务流程，将家庭分为厨房、卫生间、客厅、卧室、餐厅、阳台六大区域，而后将服务细分为40个大项、108个小项，对应到家庭场景中的每一项物品，都有具体的服务要求。 日常精细保洁： 服务内容：全屋牵尘，清洗地面，厨厕除污除垢，物品整理等。

一、服务预定须知： 1.提前更改或取消订单： 请提前2小时致电客服热线：400-921-0331进行更改或取消订单。如有其它疑问也可在工作时间（8:00-20:00）拨打热线或联系在线客服。 *包年套餐用户如需更改至您的非固定服务时间，则此次服务可能需要更换保洁师，因在该时间段您的固定保洁师可能已有其他客户需要服务，敬请谅解。 2.临时退改费： 更改订单时，以下情况将产生临时退改费： （1）服务开始前2小时内至开始后1小时内，更改服务时间或取消订单的； （2）因您个人原因导致保洁师无法入户服务，保洁师在等待1个小时之后离开的； 以上将向您收取50元（时长3或4小时的服务）或100元（时长8小时的服务）临时退改费，并保留本服务次数；若未支付临时退改费，则将视为此次服务已完成。 服务时间开始一小时后不可取消或改签，若因用户方原因导致服务提前终止，则视为此次服务已完成。

上海亲馨到家服务有限公司创建于2017年，是一家员工制专业家政服务公司，采用全自营非中介模式，标准化培训，服务全程上险，主要提供保洁、深度清洗等专业家政服务。公司引进全球专业工具，先进工艺流程，致力于提升行业服务质量，打造国内**的质量家政服务体系。 亲馨具有完善的售后服务和反馈体系，专业客户服务团队秉承着以服务为本，客户至上的服务宗旨，对整个服务过程进行跟踪,保证对客户服务的及时性,同时建立客户专属档案,在服务过程中随时解决客户问题，服务完成后安排回访人员听取客户意见与建议，不断改进服务质量，直到用户满意为止。上海日常保洁信赖推荐

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    舒适干净的环境也会让疲惫的自己得到放松，平时，不管是自己做卫生还是请家政人员来打扫，我们在保洁的过程中，需要注意一些小细节，否则会直接导致家居用品出现损坏。注意这些细节，不仅可以帮我们迅速做好清洁卫生工作，还能够保护好家居用品和设施设备，可以说是有利无害的。注意一：塑胶地板不能直接用水拖洗地板是我们日常清扫中，比较难的一部分，根据地板材质的不同，清洁的方法也不一样，否则就可能损坏地板。比如：塑胶地板就不能直接用放清洁剂的水拖洗，直接拖洗塑胶地板会导致清洁剂与塑料物质起化学反应，致使地板表层脱胶甚至跷起。所以如果用含清洁剂的水拖洗的话，必须尽快弄干。注意二：皮革沙发不可用热水擦拭沙发容易积灰，但也难清洗，而皮革沙发价格昂贵，需要进行专业的保养，切忌用太热的水擦拭，因为高温会让皮革皮质变形起皱影响美观。其实皮革沙发的护理和人的皮肤护理是一样的，可以使用湿布轻抹沙发，如果表面沾上油渍，可将清洁剂稀释后沾抹布轻擦。但如果害怕自己清洗会损坏的话，建议可以找专业的家政人员来做沙发保养。黄浦区职业日常保洁承诺守信

上海亲馨家政服务有限公司主要经营范围是家居用品，拥有一支专业技术团队和良好的市场口碑。公司自成立以来，以质量为发展，让匠心弥散在每个细节，公司旗下保洁服务，家政服务，企业保洁，开荒保洁深受客户的喜爱。公司秉持诚信为本的经营理念，在家居用品深耕多年，以技术为先导，以自主产品为重点，发挥人才优势，打造家居用品良好品牌。亲馨到家立足于全国市场，依托强大的研发实力，融合前沿的技术理念，飞快响应客户的变化需求。