精细擦窗服务流程: 1、取下纱窗,拿到浴室进行冲洗(不可取卸的直接用纱窗刷进行除尘)。 2、对玻璃进行涂水,去除玻璃表面的细微颗粒(油漆点、涂料点、水泥点及难处理的污渍用玻璃铲刀配合去胶剂去除,使用玻璃铲刀小心对玻璃表面造成损伤),防止用双面玻璃擦擦拭的时候对玻璃表面造成划伤。 3、用吸尘器配合窗槽刷吸除窗槽的灰尘,然后用湿抹布擦拭窗框、窗槽。 4、在玻璃表面喷上玻璃清洁剂,使用双面玻璃擦对玻璃进行擦拭。 5、用静电布配合玻璃刮对玻璃做***的收尾。 6、装回纱窗,***对地面做一个整体的清洁和整理。 服务标准: 玻璃的标准:目视无水痕、无手印、无污渍、光亮洁净。 窗框标准:触摸光滑、有光泽,窗沿上无尘土。 地面的标准:无胶渍、洁净;瓷砖无尘土、有光泽;石材无污渍、光泽度高。崇明区小型擦窗哪家专业
上海亲馨到家服务有限公司创建于2017年,是一家员工制专业家政服务公司。采用全自营非中介模式,专职保洁师标准化培训,选用进口工具及清洁剂,服务全程上险。以“服务为本,客户至上”为宗旨,致力于为用户打造安心舒适的家庭生活。公司成立至今,已有专业保洁师百余人,累计为数千家用户提供保洁服务,深受广大用户的信赖与好评。 亲馨改变传统中介式家政服务模式,家政员工一律与公司签署合同。从招聘、体检、入职、培训、服务与考核标准,全程采用员工制模式,更好地对员工进行统一管理,直接提升服务品质。崇明区优良擦窗哪家专业
采用自营模式:亲馨到家所有员工均为自营,我们有严格的招聘、入职、培训、考核、管理标准,自营模式能更好地对员工进行统一培训和监管,更直接地提升服务质量。 采用标准日式服务流程:家庭分区、工具分区,更卫生。亲馨到家引入日本标准化服务流程,将家庭分为厨房、卫生间、客厅、卧室、餐厅、阳台六大区域,而后将服务细分为40个大项、108个小项,对应到家庭场景中的每一项物品,都有具体的服务要求。 日常精细保洁: 服务内容:全屋牵尘,清洗地面,厨厕除污除垢,物品整理等。
上海亲馨到家服务有限公司创建于2017年,是一家员工制专业家政服务公司,采用全自营非中介模式,标准化培训,服务全程上险,主要提供保洁、深度清洗等专业家政服务。公司引进全球专业工具,先进工艺流程,致力于提升行业服务质量,打造国内**的质量家政服务体系。 亲馨具有完善的售后服务和反馈体系,专业客户服务团队秉承着以服务为本,客户至上的服务宗旨,对整个服务过程进行跟踪,保证对客户服务的及时性,同时建立客户专属档案,在服务过程中随时解决客户问题,服务完成后安排回访人员听取客户意见与建议,不断改进服务质量,直到用户满意为止。
服务保障: 1.人员保障:专职员工,高标准培训,精细化保洁,服务更专业。 2.补时保障:服务未满规定时长或保洁师未按预定时间上门服务,补足时差。 3.时长保障:服务未满规定时长且未经客户同意,保洁师擅自早退,订单重新补做。 4.售后保障:一对一客服处理及时为您处理退改、意见反馈等售后事宜。 售后服务: 1.回访服务: 专业的客服人员将按时对客户在规定时间内进行电话回访,并负责回访结果的整理、记录,建立相应的回访笔记,以便随时进行沟通再反馈。 2.投诉处理: ①确认投诉内容——②分析、核实问题——③双方协商处理——④落实处理方案 接到客户投诉后,首先向客户了解具体投诉内容,做详细记录,并建立客户投诉登记表,与相关部门进行核实,若实属我们的问题,我们将会同保洁师、客服人员及技术人员共同分析造成投诉的原因及责任归属,落实处理方案,并及时向客户反馈投诉解决进程,依商议的解决办法妥善处理,并全程跟踪落实情况。同时技术部门将拟定改善方法避免同类问题再次发生。崇明区官方擦窗哪家专业
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家居用品行业目前我国已经进入二次装修的高峰期,而且早期住宅小户型居多、结构合理性差,定制家具可在一定程度上弥补居住空间狭小的缺陷,充分利用空间。目前,我国家居用品业态呈现两极分化的局面,或是产品精良、设计新颖。就目前来看,保洁服务,家政服务,企业保洁,开荒保洁仍是中国零售**的重要推动者,也是效率与体验的代名词。随着经济的发展,中国新中产阶级者崛起,他们对于居家环境的要求更高,所以“让装修简单,享受生活,注重品质”成为行业变革的重点。社交媒体是家居品牌日益重视的方向。家居品牌在社交媒体上的服务型不外乎几件事:“种草”、互动、转发买家秀。家居用品行业规模可观,但是个体经济规模称得上“庞大”的企业。随着行业整合加速,一些有限责任公司企业凭借在行业驰骋多年积累的资本,开始扩大规模、涉足多领域产业,在未来行业发展中,大集团”将越来越常见。崇明区小型擦窗哪家专业
上海亲馨家政服务有限公司主要经营范围是家居用品,拥有一支专业技术团队和良好的市场口碑。亲馨到家致力于为客户提供良好的保洁服务,家政服务,企业保洁,开荒保洁,一切以用户需求为中心,深受广大客户的欢迎。公司注重以质量为中心,以服务为理念,秉持诚信为本的理念,打造家居用品良好品牌。亲馨到家凭借创新的产品、专业的服务、众多的成功案例积累起来的声誉和口碑,让企业发展再上新高。