黄浦区家电保养服务放心可靠

亲馨引入先进工艺流程与专业工具，将家庭分为厨房、卫生间、客厅、卧室、餐厅、阳台六大区域，将服务细分为45个项目，108项清洁标准，分区使用专业工具，使清洁更到位。规定服务时段内定量完成用户家庭保洁所包含的服务项目，不偷懒、不拖时，服务全程上保险，保障用户权益，服务完成后坚持可视化的检验标准，清洁前后给用户**直观的对比。 每位亲馨的家政服务员上岗前需通过身份、健康、技能等三重认证，经过80课时的礼仪、技能及实操培训后，考核成绩***方可正式上岗为您提供质量服务。同时我们定期为家政服务员进行在岗培训，以持续提升服务技能。黄浦区家电保养服务放心可靠

家电高温蒸洗主要是清洗冰箱内部和洗衣机内部，起到杀菌的作用。 （1）服务内容：冰箱内部及表面，洗衣机内部滚筒（滚筒洗衣机不能拆卸，波纹洗衣机拆卸清洗）。 洗衣机表面、机盖、桶内壁 洗衣机洗涤盒、滤网、密封条 洗衣机进水管及管口 洗衣机回转盘、钢圈、门缝圈 冰箱外表、缝隙、门内壁 冰箱保鲜层、冷藏层、冷冻层 冰箱门沿、密封条、隔层架 冰箱化冰、除异味 （2）工艺流程： ①　所有家用电器的清洗必须先断电。 ②　在冰箱周围铺上一次性桌布，取出冰箱内部的东西。 ③　从上之下、从里至外的原则开始蒸洗冰箱的内部（特别留意冰箱内部的出水口和门周围的橡皮条）。 ④　放入除臭氧仪进行冰箱内部的除臭氧。 ⑤　把原先冰箱拿出去的所有物品进行复位（复位的同时清洗物品的表面）。 ⑥　波纹洗衣机进行拆卸清洗，滚筒式洗衣机清洗滚筒内部、洗涤剂盒、密封圈、排污口。 ⑦　换上垃圾袋，整理地面污垢。 （3）所需工具：德国凯驰高温蒸汽机、垃圾袋、加长杆、拖把头、一次性桌布、一次性抹布、一次性海绵刷、一次性长柄刷子、百洁布、十字螺丝刀、防水垫布。 （4）清洁用品：食用小苏打粉。 黄浦区家电保养服务放心可靠

服务保障： 1.人员保障：专职员工，高标准培训，精细化保洁，服务更专业。 2.补时保障：服务未满规定时长或保洁师未按预定时间上门服务，补足时差。 3.时长保障：服务未满规定时长且未经客户同意，保洁师擅自早退，订单重新补做。 4.售后保障：一对一客服处理及时为您处理退改、意见反馈等售后事宜。 售后服务： 1.回访服务： 专业的客服人员将按时对客户在规定时间内进行电话回访，并负责回访结果的整理、记录，建立相应的回访笔记，以便随时进行沟通再反馈。 2.投诉处理： ①确认投诉内容——②分析、核实问题——③双方协商处理——④落实处理方案 接到客户投诉后，首先向客户了解具体投诉内容，做详细记录，并建立客户投诉登记表，与相关部门进行核实，若实属我们的问题，我们将会同保洁师、客服人员及技术人员共同分析造成投诉的原因及责任归属，落实处理方案，并及时向客户反馈投诉解决进程，依商议的解决办法妥善处理，并全程跟踪落实情况。同时技术部门将拟定改善方法避免同类问题再次发生。

我们每家每户都会有冰箱和洗衣机，然而冰箱和洗衣机的清洗往往是很多客户所忽略的，冰箱和洗衣机内的关乎着我们每个人的吃和穿，是容易造成疾病的地方。 家里的冰箱要是长时间不清洗或清洗方法不正确会有一股难闻的味道，这些都是污垢在作怪。有的客户可能认为放点去除异味的清新剂或者柚子皮之类的就能解决问题了，那么就大错特错了，这**能解决一些表面问题，但是真真里面的污垢是没有办法去除的。 有些污垢的适应能力很强，冰箱内的低温环境虽可抑制常温污垢的生长，但对于一些嗜低温的病菌如肝炎病毒、流感病毒、大肠杆菌、沙门氏菌等病菌来讲，冰箱0-10摄氏度的低温环境仍是其生长繁殖的温床。而这些在冰箱里仍能生存繁殖的污垢在其生长代谢的过程中会产生许多代谢气体，如甲烷、硫酸氢、等发臭气体，当菌群长到一定大的时候，散发的气体也就更浓烈，这么多种臭气体混合在一起就会让您家的冰箱产生更难闻的异味。 洗衣机内筒如果不定期清洁，水垢、洗衣粉的游离物、衣服的纤维素、人体的有机物以及衣服带入的污垢等，会直接危害人体的皮肤和生殖系统。 亲馨到家的高温电器蒸洗就能很好的去除病菌，还给大家一个更环保、更健康的家庭。

上海亲馨家政服务有限公司始终秉承“工匠精神”，长期致力于研发专业的培训体系，打造高标准服务团队，为客户提供质量的室内日常保洁生活服务体验。立足上海，服务海内外，多年来为千万家庭提供了可靠、质量的家政生活服务。我们口号是：优于行，匠于心。区别一般传统家政公司模式，致力于优化家政服务者的行为规范和技能水平，用匠者之心为客户提供专业的家政服务人员提供强大的技术保障。 亲馨只专注于一件事：为家庭提供便捷、质量的家庭服务。 丰富的产品体系：星级家·保洁包年、安心住深度服务等家务包年套餐、 厨房、浴室、空调清洗、地板打蜡等多区域精细化深度服务、 长宁区家电保养高性价比的选择

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近年来，随着城市化进程的持续加快和居民购买力的不断上升，我国家居用品销售不断发展，相关问题也随之而来。与此同时，家居饰品也正在打破传统的装修行业界限快速发展。近年来，我国家政服务，保洁服务，建筑物清洁服务，清洁用品销售，绿化养护。等行业发展速度较快，行业内企业数量较多，两极分化严重。不少**进行了行业现状分析发现，设计研发、产品技术实力不足的小型生产型企业较难进入**品牌商的供应体系，因此较难参加国际市场竞争。该类型的企业产品主要用于内销，技术含量较低且同质化严重，利润空间极其有限。随着用户消费观念转变与传统安防产品的漏洞，用户对于保洁服务，家政服务，企业保洁，开荒保洁产品的需求不断提升，基于易观2930份调查问卷反馈，在用户感兴趣的智能家居产品方面，被访者对智能监控设备**感兴趣，其次是个人护理/健康管理设备。随着人们越来越关注健康，除了关心装修及家居用品的环保性外，也开始关注起家居饰品的环保性。对家居饰品的材质和工艺也开始重视起来。都市人对家居饰品的诉求，与山野里人们所追求的淳朴生活不谋而合。于是，家居饰品也趋向自然质朴原生态，甚至带点原始的味道。黄浦区家电保养服务放心可靠

上海亲馨家政服务有限公司成立于2017-12-27，专业家政服务，保洁服务，建筑物清洁服务，清洁用品销售，绿化养护。等多项业务，主营业务涵盖保洁服务，家政服务，企业保洁，开荒保洁。公司目前拥有11~50人员工，为员工提供广阔的发展平台与成长空间，为客户提供高质高速的产品服务，深受员工与客户好评。公司业务范围主要包括：保洁服务，家政服务，企业保洁，开荒保洁等。公司奉行顾客至上、质量为首、的经营宗旨，深受客户好评。一直以来公司坚持以客户为中心、保洁服务，家政服务，企业保洁，开荒保洁市场为导向，重信誉，保质量，想客户之所想，急用户之所急，全力以赴满足客户的一切需要。