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采用自营模式：亲馨到家所有员工均为自营，我们有严格的招聘、入职、培训、考核、管理标准，自营模式能更好地对员工进行统一培训和监管，更直接地提升服务质量。 采用标准日式服务流程：家庭分区、工具分区，更卫生。亲馨到家引入日本标准化服务流程，将家庭分为厨房、卫生间、客厅、卧室、餐厅、阳台六大区域，而后将服务细分为40个大项、108个小项，对应到家庭场景中的每一项物品，都有具体的服务要求。 日常精细保洁： 服务内容：全屋牵尘，清洗地面，厨厕除污除垢，物品整理等。普陀区职业地板打蜡便宜

地板打蜡：是对实木地板、复合地板等，在其表面涂上一层蜡层，蜡固化后隔绝空气、水气、灰尘，同时起到防滑、防磨损、防静电的作用，从而更好地保养地板，延长地板的使用寿命。 打蜡的目的特别是刚装修的地板，及早养护，形成一层保护膜，隔离开地板与污垢，避免这些污垢直接接触木地板，甚至渗入油漆内部，导致日后难清洁；通过不断打蜡，逐渐形成“油板”，保持地板中的水份既不外漏导致干燥爆裂，也不吸收导致膨胀，从而导致地板不变形和不干裂；表层油漆保持适当油脂，即便有阳光直射也不变色；提高木地板光亮，维持地板弹性，效果一遍比一遍好。**提醒地板时间长后会发现表面会有些磨损甚至发黑，地板保护，打蜡是一种常规的保养方式，地板打蜡主要作用是保养，保护地板，同时增加地板亮度和美观。虹口区质量地板打蜡便宜

亲馨引入先进工艺流程与专业工具，将家庭分为厨房、卫生间、客厅、卧室、餐厅、阳台六大区域，将服务细分为45个项目，108项清洁标准，分区使用专业工具，使清洁更到位。规定服务时段内定量完成用户家庭保洁所包含的服务项目，不偷懒、不拖时，服务全程上保险，保障用户权益，服务完成后坚持可视化的检验标准，清洁前后给用户**直观的对比。 每位亲馨的家政服务员上岗前需通过身份、健康、技能等三重认证，经过80课时的礼仪、技能及实操培训后，考核成绩***方可正式上岗为您提供质量服务。同时我们定期为家政服务员进行在岗培训，以持续提升服务技能。

服务保障： 1.人员保障：专职员工，高标准培训，精细化保洁，服务更专业。 2.补时保障：服务未满规定时长或保洁师未按预定时间上门服务，补足时差。 3.时长保障：服务未满规定时长且未经客户同意，保洁师擅自早退，订单重新补做。 4.售后保障：一对一客服处理及时为您处理退改、意见反馈等售后事宜。 售后服务： 1.回访服务： 专业的客服人员将按时对客户在规定时间内进行电话回访，并负责回访结果的整理、记录，建立相应的回访笔记，以便随时进行沟通再反馈。 2.投诉处理： ①确认投诉内容——②分析、核实问题——③双方协商处理——④落实处理方案 接到客户投诉后，首先向客户了解具体投诉内容，做详细记录，并建立客户投诉登记表，与相关部门进行核实，若实属我们的问题，我们将会同保洁师、客服人员及技术人员共同分析造成投诉的原因及责任归属，落实处理方案，并及时向客户反馈投诉解决进程，依商议的解决办法妥善处理，并全程跟踪落实情况。同时技术部门将拟定改善方法避免同类问题再次发生。

上海亲馨家政服务有限公司始终秉承“工匠精神”，长期致力于研发专业的培训体系，打造高标准服务团队，为客户提供质量的室内日常保洁生活服务体验。立足上海，服务海内外，多年来为千万家庭提供了可靠、质量的家政生活服务。我们口号是：优于行，匠于心。区别一般传统家政公司模式，致力于优化家政服务者的行为规范和技能水平，用匠者之心为客户提供专业的家政服务人员提供强大的技术保障。 亲馨只专注于一件事：为家庭提供便捷、质量的家庭服务。 丰富的产品体系：星级家·保洁包年、安心住深度服务等家务包年套餐、 厨房、浴室、空调清洗、地板打蜡等多区域精细化深度服务、 普陀区品牌地板打蜡便宜

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内人士称，家居用品行业规模可观，但是个体经济规模称得上“庞大”的企业。随着行业整合加速，一些企业凭借在行业驰骋多年积累的资本，开始扩大规模、涉足多个销售产业，在未来行业发展中，大集团”将越来越常见。家居行业指维持家庭日常生活必要的基本生活用品和生活工具等产品的总和，通常包括家政服务，保洁服务，建筑物清洁服务，清洁用品销售，绿化养护。以及日用类等类别。家居用品行业属于消费产品行业类别，目前主要消费产品行业类别除了家居用品行业外，还包括餐饮、服装、包装食品及饮料等许多成熟消费行业。随着[ "保洁服务", "家政服务", "企业保洁", "开荒保洁" ]家居中智能电视、智能路由器等单品的爆发，多个家居单品已经进入到普通用户的家庭，而智能家居平台的建立，使得家居系统日益完善。伴随着家居生活中智能产品的增多，家居市场逐渐由单品爆发向系统化方向发展，未来智能家居市场规模将进一步扩大。随着人们越来越关注健康，除了关心装修及家居用品的环保性外，也开始关注起家居饰品的环保性。对家居饰品的材质和工艺也开始重视起来。都市人对家居饰品的诉求，与山野里人们所追求的淳朴生活不谋而合。于是，家居饰品也趋向自然质朴原生态，甚至带点原始的味道。普陀区职业地板打蜡便宜

上海亲馨家政服务有限公司成立于2017-12-27，专业家政服务，保洁服务，建筑物清洁服务，清洁用品销售，绿化养护。等多项业务，主营业务涵盖[ "保洁服务", "家政服务", "企业保洁", "开荒保洁" ]。公司目前拥有高技术人才11~50人人，以不断增强企业核心竞争力，加快企业技术创新，实现稳健生产经营。公司以诚信为本，业务领域涵盖[ "保洁服务", "家政服务", "企业保洁", "开荒保洁" ]，我们本着对客户负责，对员工负责，更是对公司发展负责的态度，争取做到让每位客户满意。目前公司已经成为[ "保洁服务", "家政服务", "企业保洁", "开荒保洁" ]的**企业，正积蓄着更大的能量，向更广阔的空间、更***的领域拓展。