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保洁企业商机

亲馨引入先进工艺流程与专业工具,将家庭分为厨房、卫生间、客厅、卧室、餐厅、阳台六大区域,将服务细分为45个项目,108项清洁标准,分区使用专业工具,使清洁更到位。规定服务时段内定量完成用户家庭保洁所包含的服务项目,不偷懒、不拖时,服务全程上保险,保障用户权益,服务完成后坚持可视化的检验标准,清洁前后给用户**直观的对比。 每位亲馨的家政服务员上岗前需通过身份、健康、技能等三重认证,经过80课时的礼仪、技能及实操培训后,考核成绩***方可正式上岗为您提供质量服务。同时我们定期为家政服务员进行在岗培训,以持续提升服务技能。松江区职业保洁需要多少钱

服务保障: 1.人员保障:专职员工,高标准培训,精细化保洁,服务更专业。 2.补时保障:服务未满规定时长或保洁师未按预定时间上门服务,补足时差。 3.时长保障:服务未满规定时长且未经客户同意,保洁师擅自早退,订单重新补做。 4.售后保障:一对一客服处理及时为您处理退改、意见反馈等售后事宜。 售后服务: 1.回访服务: 专业的客服人员将按时对客户在规定时间内进行电话回访,并负责回访结果的整理、记录,建立相应的回访笔记,以便随时进行沟通再反馈。 2.投诉处理: ①确认投诉内容——②分析、核实问题——③双方协商处理——④落实处理方案 接到客户投诉后,首先向客户了解具体投诉内容,做详细记录,并建立客户投诉登记表,与相关部门进行核实,若实属我们的问题,我们将会同保洁师、客服人员及技术人员共同分析造成投诉的原因及责任归属,落实处理方案,并及时向客户反馈投诉解决进程,依商议的解决办法妥善处理,并全程跟踪落实情况。同时技术部门将拟定改善方法避免同类问题再次发生。松江区职业保洁需要多少钱

上海亲馨到家服务有限公司创建于2017年,是一家员工制专业家政服务公司,采用全自营非中介模式,标准化培训,服务全程上险,主要提供保洁、深度清洗等专业家政服务。公司引进全球专业工具,先进工艺流程,致力于提升行业服务质量,打造国内**的质量家政服务体系。 亲馨具有完善的售后服务和反馈体系,专业客户服务团队秉承着以服务为本,客户至上的服务宗旨,对整个服务过程进行跟踪,保证对客户服务的及时性,同时建立客户专属档案,在服务过程中随时解决客户问题,服务完成后安排回访人员听取客户意见与建议,不断改进服务质量,直到用户满意为止。

日常精细保洁: (1)服务内容:房屋牵尘,清洗地面,厨厕除污除垢,物品整理等。 (2)所需工具:背包,工具箱,工具垫布,8色抹布,塑料铲刀,灰层掸,百洁布,浴缸刷,伸长杆,喷壶,玻璃刮,地板擦,扫把头,口罩,手套,工作服,围裙,帽子,工作鞋,洁厕剂,垃圾袋。 (3)清洁用品:美乐家厨房清洁剂,美乐家全能清洁剂,美乐家浴厕清洁剂,美乐家玻璃清洁剂,去污膏。 (4)服务极限: ① *适用于日常家庭保洁。不可用于学校、办公室、商铺、出租房、新装修房、长期未入住房、集体宿舍楼等房屋类型保洁。 ② 本服务不包含油烟机拆卸、地板抛光打蜡、家电清洗、洗衣做饭等服务内容;不包含家具内部(含内部陈设物品)、字画、古董、宗教陈设、易损易碎摆件、天花板及附属品(吊灯、吊顶等)。若有以上保洁需求请咨询客服。 ③ 本服务包含擦窗服务(限房屋内部玻璃),但范围不含纱窗、百叶窗、防护窗,如有以上保洁需求请订购日式精细擦窗服务。 ④ 本服务每次时长4小时,建议服务面积:100-120㎡;保洁师将根据客户居室情况或需求,做定制保洁或重点区域打扫。

采用自营模式:亲馨到家所有员工均为自营,我们有严格的招聘、入职、培训、考核、管理标准,自营模式能更好地对员工进行统一培训和监管,更直接地提升服务质量。 采用标准日式服务流程:家庭分区、工具分区,更卫生。亲馨到家引入日本标准化服务流程,将家庭分为厨房、卫生间、客厅、卧室、餐厅、阳台六大区域,而后将服务细分为40个大项、108个小项,对应到家庭场景中的每一项物品,都有具体的服务要求。 日常精细保洁: 服务内容:全屋牵尘,清洗地面,厨厕除污除垢,物品整理等。松江区职业保洁需要多少钱

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日常精细保洁是指在保洁服务中,每日需要清洁的项目内容。日常保洁工作由扫、擦、洗等各种作业组成,通过日常保洁可以减少物业装饰材料的自然损坏和人为磨损,延长物业的使用年限,保持物业美观的效果。 亲馨到家选择美乐家厨房、卫生间、玻璃多功能清洁剂,主要是因为美乐家提出绿色***环保理念,为客户带来安心、放心的清洁体验。保洁师在上岗前经过80课时专业培训,工作时引入国际先进工艺流程与专业工具,定时定量完成服务。 服务标准: 玻璃的标准:目视无水痕、无手印、无污渍、光亮洁净。 卫生间的标准:墙体无色差、洁具洁净光亮、不锈钢管件光亮洁净、地面无死角、无遗漏、无异味。 厨房标准:墙体无色差、无明显污渍、不锈钢管件光亮洁净、地面无死角、无遗漏。 卧室及大厅标准:墙壁无尘土,开关盒洁净无胶渍。 门及框标准:触摸光滑、有光泽,门沿上无尘土。 地面的标准:木地板无胶渍、洁净;瓷砖无尘土、有光泽;石材无污渍、光泽度高。松江区职业保洁需要多少钱

上海亲馨家政服务有限公司坐落在上海市嘉定区白银路518弄5号102室,是一家专业的家政服务,保洁服务,建筑物清洁服务,清洁用品销售,绿化养护。公司。唯才是举,唯能是用:拥有优秀人才11~50人和,是实现企业战略目标的基础,是企业持续发展的动力。公司业务范围主要包括:[ "保洁服务", "家政服务", "企业保洁", "开荒保洁" ]等。公司奉行顾客至上、质量为首、的经营宗旨,深受客户好评。公司力求给客户提供***质量服务,我们相信诚实正直、开拓进取地为公司发展做正确的事情,将为公司和个人带来共同的利益和进步。经过几年的发展,已成为[ "保洁服务", "家政服务", "企业保洁", "开荒保洁" ]行业**企业。

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