湖北无人超市常见问题

超市这种人们平时购物的去处由来已久，自1978年引入中国以后，超市的售卖形式彻底改变了人们的消费方式。然而你有想象过没有收银员值守的无人超市吗？当前，市场上出现了多种多样实现无人超市的技术，简言之就是不需要导购员，也不需要排队结账的一种新型自主购物方式。近年来，国内外都出现了"无人超市"这一概念。亚马逊的线下无人商店Amazon Go使无须排队结账的购物模式成为现实：刷手机进店、选购商品、拿货走人。消费会通过顾客绑定的账户自动扣除。国内的阿里巴巴、京东同样推出了自己的无人超市模式：阿里巴巴的"淘咖啡"，京东的"7Fresh"都已经投入测试与初步运营。那么，无人超市有哪些**技术呢？总的来说，自动识别技术作为无人超市的技术，主要包括手机扫码识别、无人收银机识别、无线射频识别、计算机视觉识别4种。居民区开一家无人超市的利润空间有多大？湖北无人超市常见问题

对于购买商品的判断，有几种较为流行的方式。一种是通过RFID(Radio Frequency Identification，中文名无线射频识别)技术，每种商品中都嵌入有电子芯片，芯片中记录商品的名称及价格等信息。消费者在通过自助收银区时，会有感应设备读取芯片中的信息，从而确定所购买的商品。另一种是通过图像识别技术，采集消费者拿取与退回商品的动作，以及货架中商品的变化状态来判断商品是否被购买。同时依靠红外传感器、压力传感器等设备确定商品的重量等信息。这样超市不仅*知道消费者买了什么，也同样知道买了多少。大数据时代，无人超市的运营更为合理。货架商品的实时检测，方便及时完成补货等操作，同时也记录下消费者的购买喜好。实时的客流量、日均停留时间、回头率等各种运营数据的检测与分析，让超市更加了解消费者。未来，无人超市也许会成为一种趋势。嘉兴无人超市加盟投资开一家无人超市的理想场所在哪里？

目前，无人超市处于探索时期，市场上运营的无人超市在技术方面仍存在漏洞。例如当人流激增时，机器有时无法自动识别并结算；运用虹膜识别技术刷眼进入的无人超市，存在戴美瞳、近视的客户无法识别、难识别的问题；设有两道门的无人超市，前面有客户支付时，里面的一道门会关上，虽然增加了安全性，但由于技术不成熟，可能会出现后面的客户等待时间过长，甚至无法开门的问题。运营过程中，由于技术问题，客户进入无人超市，注册、识别(刷脸、刷眼)时可能会花费较长时间，选好商品后支付时商品可能无法识别。识别、传感、支付等无人化技术手段已相当成熟，但是消费者行為是随机的，实时传导到后台并且进行判断回传有一定的难度，可能影响识别的准确率。

经营无人超市是门大学问，虽然售货机都是智能联网的，很容易通过后台数据分析出各种商品的销售情况，但绝不能把销量一般的商品都砍掉只卖**的商品。**的商品可以多放几个货道，冷门的商品可以只放一两个货道，因为如果商品太单一的话时间久了会损失很多客户。比如说我喜欢喝可口可乐，偶尔也喝茉莉花茶，但有一次我发现某台售货机上面全部是可口可乐了，没有茉莉花茶了，你说我以后还会一直去该机器购物吗？所以，**和冷门的商品可以设置不同的配额比例，但不能搞单一的商品方案。由于近几年“无人”概念的兴起，国内的无人超市迎来了新兴行业的一大风口。

元璟资本的郭翌从去年6月份便开始关注无人零售，他告诉虎嗅，在他看来大的亮点在于相对于传统的便利店，无人超市能快速的扩张——标准化的盒子，意味着能快速批量生产，轻人工化的运营，意味着省去了部分招聘、培训的环节。他认为，在消费者对于即时性购物的需求尚未能得到很好满足的前提条件下，以更快的方式铺点，迅速到达人群才是关键的关键，所谓的无人、智能都只是手段，而非目的。对于居然之家而言，相较于以传统的方式去开便利店，投放无人的盒子似乎是更便利快捷的选择之一。在采访过程中，居然之家旗下怡食家CEO安利英反复跟虎嗅强调的就是两个字：效率。居然之家并不打算死磕所谓的无人便利店，她坦言，“我就是个做零售的，什么东西对我来讲，账算得过来就做什么，而已。”  安利英认为，脱离场景讨论客单价是没有意义的，有时越密集的场所，其客单价反而是越低的，基本上消费者在便利性地买一点东西之后就离开了。”而围绕提升效率这一点，依据不同的场景，居然之家可以选择不同类型的“触手”，可以是无人超市，也可以是自动贩售机。“有的模块你是不值得付费，你要把它打的非常成本低，组合在一起，新的这个模块才会特别的有战斗力。”智能自取柜无人超市的优势有哪些？温州无人超市值得推荐

因为此次**，无人接触的前景更加光明，从长远来看，无人超市发展趋势是十分好的。湖北无人超市常见问题

移动支付普及之后，人们的消费方式越来越依赖于手机，扫二维码购物已成为一种“潮流”。为了符合这一消费习惯，无人超市推出的手机支付功能成为售货机必备支付方式，顾客在选择好商品后自动生成二维码，顾客通过扫描二维码就能获取商品，非常便捷、简单。

一些商贩将自己的收款码贴在自动售货机醒目的位置，方便消费者直接用手机扫码支付。但是这一做法很快便让不法分子发现了赚钱的“契机”，将自己的收款码悄悄贴在了商家的二维码上，以此转移收款。自动售货机卡货问题或多或少一直存在，所以很多人认为可能自己太倒霉了，不法分子正是利用这一点，让顾客认为就是售货机卡货、商品不会掉落来掩饰二维码的虚假，直到消费者投诉自动售货机的时候，双方才发现自己被套路了。从中也可以看出自动售货机的弊端所在，就此让不法分子的小心机得以实现。除了自动售货机本身问题导致人们忽略了对二维码真假的辨别，人们对于自动售货机的认识不够充分也是一个重要的原因。对于这种情况，自动售货机的厂商也反思了自己的问题，移动支付付款得到改进。①固定机身二维码配合线上商城；②电子屏显示二维码或者扫码。

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