《IT时报》记者询问后得知,进入超市前,超市系统就已经与消费者的支付宝、微信绑定,拿好商品出店后会自动形成订单并扣款。在无人自助区门前贴着一张操作步骤说明,进店前使用支付宝或微信扫一扫就会出现支付绑定界面,同意后小程序里就会形成一张进店二维码,通过闸机扫描就能进店,若是绑定人脸,还能直接扫脸进入。店面不大,约十几平方米,环顾整个超市,没有任何收银员和收银台,也没有工作人员,只有头顶上方约10个360度摄像头闪烁着亮光。商品与普通超市并无太大区别,价格、产品名称等信息一应俱全,拿到商品后便可直接放入包中。建议选择有良好口碑和信誉的厂家,以确保设备的稳定运行和售后服务。连云港无人超市运营
无人超市的发展趋势呈现出多方面的特点:1.技术应用不断深化:人工智能与机器学习:在无人超市中,人工智能将用于更精细的商品识别、顾客行为分析和智能导购。例如,通过深度学习算法,识别系统能够更准确地辨别商品的种类、品牌和规格,减少识别错误;同时,根据顾客的购物历史和行为模式,为顾客提供个性化的商品推荐和购物建议。物联网技术:物联网技术使无人超市中的设备和商品能够相互连接和通信。传感器可以实时监测商品的库存、位置和状态,实现自动补货和库存管理的智能化。例如,当某种商品的库存低于设定的阈值时,系统会自动发送补货指令,提高库存管理的效率和准确性。无人超市调整消费者对于无人超市的接受度不断提升,主要原因在于无人超市所带来的购物体验的改善以及口碑传播的作用。
随后,京东、苏宁等企业也纷纷推出了自己的无人超市。这些无人超市不仅在国内各大城市迅速布局,还在全球范围内掀起了一股无人零售的热潮。无人超市的运营模式无人超市的运营模式主要包括以下几个方面:智能购物系统:消费者进入超市后,通过手机扫码或人脸识别等方式进行身份验证。系统会自动识别消费者的身份信息,并记录消费者的购物行为。在购物过程中,消费者可以通过手机APP或电子标签了解商品的详细信息,如价格、产地、保质期等。
记者选购了一盒11.5元的百醇,便直接离店,出去时闸机没有设置任何阻碍。大概过了10秒,手机传来扣费提醒,11.5元、48G百醇花果蓝莓味、消费时间、订单号等订单信息一目了然,AI无人超市购物就此结束。除了写字楼,上海商学院、上海交通大学、上海健康医学院等高校场景也都落地了这样的AI无人超市。在下课时的购物高峰期,学生和老师不用浪费时间排队,不用等待人工收银或在自助收银台前挨个扫码支付,**提高了便利店的便捷性。店内开袋即被盯上打造这家AI无人超市的是一家名为云拿科技的公司。“我们的模式是与罗森、全家、教育超市等传统超市合作,由超市方提出需求,我们提供AI技术,目前在上海落地了50多家。”云拿科技商务经理Grace向《IT时报》记者介绍,AI无人超市主要包括3D机器视觉、深度学习和多传感融合三大AI技术。他们认为无人超市的购物方式更加方便快捷。
受制于手机操作消费群体主要为年轻人记者在店内体验购物的过程中发现,进店的消费者大都是20到30岁左右的年轻人,他们更多的是想要体验一下这种不一样的购物方式。“很好玩,我就住在这周边,对这个超市很感兴趣。”正在购物的学生小胥说,自己很乐于来店里买东西;但另一位消费者却说,虽然店内没有店员,但天花板上的监控摄像头让自己感觉无时无刻不被监视着,“有点不自在”。记者从“城城惠”无人超市运营商段翠云处了解到,在他们的数据统计中,来店购物的消费者,50岁以下的顾客占到90%以上。无人超市作为新零售趋势,受到了越来越多消费者的认可和接受。饮料无人超市厂家直销
可以实时监测和识别消费者选择商品的行为。连云港无人超市运营
目前,AI无人超市方案分为10平方米左右的卫星店mini、15~18平方米的卫星店和20平方米以上的卫星店pro,都属于小面积超市,这要求商品种类方面具有较强针对性,而数字化管理能精细把控。“我们在布点过程中会去考察这个场景下消费者购买**多的商品,通过数据计算,将**榜中前20%的商品放入超市。例如写字楼对咖啡、辣味食物等提神商品需求多;学校的学生则更需要薯片、辣条等小零食。”Grace说。门店经营数据系统则是管理整个AI无人超市的**。系统分为电脑端和手机端两种,当天的进店量、购买量、客户画像、行动轨迹等都会以数字化方式为管理者呈现。以补货环节来看,重力传感器会将空货架数据上传至后台系统,当物品商品库存少于设定量时,系统会给仓库发出一张补货订单,补货员的手机端也会收到这条信息,这时再去补货就不会发生补错、补少等情况。值得一提的是,根据合作超市需求,云拿科技还提供线上零售方案,将AI无人超市的商品放入线上小程序中,让附近消费者动动手指也能购物。不过,这需要合作者提供物流配送服务才能实现。连云港无人超市运营