宁波无人超市常见问题

记者选购了一盒11.5元的百醇，便直接离店，出去时闸机没有设置任何阻碍。大概过了10秒，手机传来扣费提醒，11.5元、48G百醇花果蓝莓味、消费时间、订单号等订单信息一目了然，AI无人超市购物就此结束。除了写字楼，上海商学院、上海交通大学、上海健康医学院等高校场景也都落地了这样的AI无人超市。在下课时的购物高峰期，学生和老师不用浪费时间排队，不用等待人工收银或在自助收银台前挨个扫码支付，**提高了便利店的便捷性。店内开袋即被盯上打造这家AI无人超市的是一家名为云拿科技的公司。“我们的模式是与罗森、全家、教育超市等传统超市合作，由超市方提出需求，我们提供AI技术，目前在上海落地了50多家。”云拿科技商务经理Grace向《IT时报》记者介绍，AI无人超市主要包括3D机器视觉、深度学习和多传感融合三大AI技术。无人超市给予了消费者更多的自主选择权。宁波无人超市常见问题

“我们在经营过程中也非常注重吸纳消费者的建议。”段翠云表示，为此他们在店铺内设置了一本“意见簿”，消费者在购物过程中有不好的体验或者对店铺改进有建议的话，都可以写在这个意见簿上。翻看意见簿，大多数消费者的建议集中在补货不及时和对云端服务员服务态度不满意等。运营模式不断优化期待未来多元体验“我们设想中，将来‘无人超市’的场景应该是多元化的。通过增加门店的分布，使店铺具有更多的功能性，比如可以是社区团购24小时的提货场地，可以是消费者的‘1小时快递闪电仓’，消费者在家下单，一小时内就会有快递人员进店取货并配送到消费者家中。”段翠云坦言，“无人超市”虽然并不是新概念，但目前在济南市场上依然属于一个小众的存在。近几年在全国多地也有过很多案例尝试，但很多并没有批量开店。“商品标签识别方式、云值守模式，很多技术上的投入使得建店成本过高，违背了当初节省人力成本的初衷。另一方面，技术没有真正服务于消费者的体验也是重要的原因。可以说，技术模块与商业模块之间并没有形成一个很好的交互。”辽宁无人超市现状这种自主选择的购物环境让消费者感到更加舒适和满意。

商品陈列：考虑商品种类、摆放和价格，以满足目标客户群体的需求。合理的商品陈列可以方便顾客挑选，并合理定价以参与市场竞争。运营管理：包括商品补货、设备维护、数据分析、客服服务等。可以选择自己运营或委托专业的运营公司。成本预算：开一家无人超市需要投入一定的成本，包括设备采购成本、装修成本、房租成本、人员成本、运营成本等。需要做好成本预算，并确保盈利能力。风险评估：无人超市是一项新兴业态，存在技术风险（如设备故障、数据安全等）、市场风险（如市场竞争加剧、政策变化等）、运营风险（如商品损耗、顾客投诉等）。需要对这些风险进行评估，并制定应对措施。通过上述步骤，可以有效地规划和开设一家无人超市。

无人超市不怕被盗吗无人超市确实存在防盗措施，以防止商品被盗。这些措施包括：12技术认证：顾客在进入超市时需要通过手机扫码或人脸识别进行身份认证，这样超市可以追踪和识别每一个进入的人。监控系统：超市内部安装有多个摄像头，可以记录顾客在店内的行为。法律后果：无人超市通常与银行征信系统对接，***行为会影响个人的信用记录。此外，根据《中华人民共和国治安管理处罚法》和《中华人民共和国刑法》，***行为会受到法律制裁。智能防盗系统：一些无人超市还配备了RFID电子标签和人脸识别系统，这些技术可以帮助迅速识别和追踪***嫌疑人。综上所述，无人超市通过这些技术和法律手段有效地减少了***的风险，确保了商品的安全。消费者在无人超市中购物时不再需要在拥挤的环境中寻找商品。

数字化建设被重视程度不断提高，为实体零售的数字化升级创造了有利的发展环境。无人零售行业在近年发展中“渗透”至更多城市、更多场景，“无接触经济”逐渐被消费者接受认可。曾经困扰无人售货的识别不准确、承载客流有限等问题，在AI、5G、物联网等技术的快速发展中得到有效解决。例如，基于3D机器视觉等技术，门店可对线下物理空间进行三维重建，实时追踪顾客的逛店轨迹、关注商品，识别拿放姿态、商品信息及数量等，无须通过自助结算台操作，AI系统也能随时掌握消费者购物习惯。值得一提的是，无人超市的运营时间非常灵活。无人超市主要功能与优势

此外，还要考虑周边环境的影响，避免附近有其他同类型售货机、便利店等竞争对手。宁波无人超市常见问题

市民声音“无人超市”不能只是“无人收银”对于“无人超市”，记者采访了几位有相关购物体验的市民。○技术**终是为人服务的，希望“无人”不是噱头，而是真正给消费者带来便利。如果说因为技术加持增加了很多操作环节，那就适得其反了。——市民姜先生35岁○相比有没有人值守，我更关心价格。是不是真的把节省下的人力成本回馈到消费者身上，要看商品的价格。——市民邱女士46岁○支持新兴业态的发展。一切新事物都要经过一个摸索、调整的阶段，相信这种业态能越来越好，毕竟现在无接触服务是趋势。——市民陈女士23岁○我还是更习惯与真人导购员交流。缺少了这种情感联系，顾客的黏度也会随着时间的推移而降低。——市民刘女士41岁○无人超市不能**停留在“无人收银”。技术在不断进步，我们期待看到更多充满想象力，且真正为市民带来便利的消费体验。——市民吴先生32岁宁波无人超市常见问题