值机柜台设计

引进方式：目前，自助值机柜台的引进有三种方式：单个航空公司引进专属自助柜台，多个航空公司联合引进通用自助柜台，机场与航空公司联合引进通用自助柜台。目前，在国外，由航空公司自主引进，以及由机场推动航空公司一起引进的情况比较多。但是单个航空公司引进一般都是有雄厚实力的基地航空公司，如BA、JAL等就在它运营的多家机场设置了专属的自助柜台。另外，由于航空公司之间缺少引进通用柜台的对话契机，所以由多个航空公司联合引进的方式目前很少。值机柜台并不是随便一个都可以的，需要根据自己的航班信息对应相应的柜台办理值机即可。值机柜台设计

不同值机柜台有不同种的服务，一般分为四种：第1种是接待普通旅客的值机柜台，一般分办理登机手续，托运行李的手续这两种，如果行李比较多的话，还需要在之专业人员的帮助下，协助办理，以免因为行李问题，导致了航班误点。第二种是值班主任柜台，一般负责接待的是航班的VIP客户或者是头等舱乘客，一些民航有VIP机制，而负责他们的是值班主任，特点就是非常高效，能很快将客户的问题完成，基本就是一条龙服务。第三种是会员值机柜，这种柜台一般是为航空公司广大VIP开放的，主要是提供旅客的机票服务，还有办理登机会员制度。第四种是特殊旅客服务柜台，即符合老弱病残，以及孕妇和带小孩的乘客提供更加方便，快捷的渠道。上海行李查询柜台价位自助柜台还可以延伸到机场候机楼外，这样可以更进一步节省航站空间。

怎样的功能性柜台厂家才是值得合作？一、价格方面。价格方面也是开展功能性柜台厂家合作过程中不容忽视的一大要点，但不可否认要想清晰的了解价格的竞争力，单看售价是不能很客观的了解的，需要从诚信的功能性柜台厂家所提供的综合性价比来考虑，只有综合性价比价值的呈现，才能保障合作价值的优化；二、服务的品质。提供服务好的功能性柜台厂家显然是受欢迎，就根本而言功能性柜台的定期保养、售后的相关维修都是离不开厂家良好的服务，所以在开展功能性柜台场合作衡量的过程中，从服务的质量出发，通过售后服务的相关内容来进一步了解也是不能少的。

机场功能性柜台设计有些什么要求？和谐柜台是由很多因素，包括布局、照明、色彩、图表、等组成。好的设计是将这些因素组合成一体，帮助机场的人们达到快速辨别目的。要简洁不要复杂一般人在瞬间只能接受有限的信息。观众行走匆忙，若不能在瞬间获得明确的信息，就不会产生兴趣。另外，柜台复杂也容易降低柜台人员的工作效率。要有醒目标志与众。这种可以帮助人们更容易识别寻找找到柜台，使走进柜台的参观者也会留下印象，并在后会被触及回忆。值机柜台在人员值班办理手续等方面节省了大量的时间和人力。

在柜台拿到登机牌后，工作人员会告诉你到行李托运处办理托运。那里的工作人员会对行李进行检查贴标签，并给你一联取行李用。安检，凭登机牌和身份证过安检，有违禁物品是不能登机的。到时笔记本电脑、手机、电池、充电宝等要拿出来单独安检。有瓶装化妆品、瓶装液体携带都不能超过100毫升。到登机口等候登机，安检过后，就可以到登机口安心休息，等待登机了。一般在起飞前半个小时登机，仔细听机场广播。特用值机柜台可以专门显示该航空公司的标签，有利于提升航空公司的品牌。值班主任柜台一般负责接待的是航班的VIP客户或者是头等舱乘客。值机柜台设计

传统人工服务即像传统方式一样到人工柜台办理。值机柜台设计

值机柜台是在航空旅行中办理登机牌等手续的自动输出机器，它在人员值班办理手续等方面节省了大量的时间和人力，是智能化水平比较高的科技技术服务设备。自主值机柜台是航空旅行中办理行李托运、机位预订、登机牌打印的柜台。目前，人工值机仍旧是国内机场的主流值机方式。而在国外，在近十年的时间里，无论是航空公司还是机场，都不同程度地应用起了自助值机系统，包括手机值机、网上值机、甚至自助值机柜台值机等等方式。这些自助值机方式也因为旅客结构和旅客使用习惯的不同而流行程度迥异：手机值机由于技术原因且系统昂贵，尚未大规模流行。而网上值机和自助柜台值机却克服了这两个缺点，因而在近几年大行其道。值机柜台设计

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