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B2C 电子商务网站的客户服务缺乏互动性与个性化。大多数B2C电子商务网站 提供相似的服务功能，由于这样的网站在服务功能上缺少新意，其服务质量对顾客来说基本是在发送E-mail咨询、QQ联系、电话咨询等等。 B2C自建DC或者大KA商家仓库，这个是较普遍的，一般的 B2C都会有自建的DC，从模式上又可分为一仓发全国、总——分仓、平行仓、多级仓等等。值得注意的是，自建DC除了从用户体验角度考虑外，地产增值也是很重要的一个原因。重点城市自建配送网络：一般只有大型B2C有此能力，且集中在大的城市和部分二线城市。B2C未必*使用在线渠道。暂时进出口BC清关平台

目前做的还算不错的B2C网站都是靠众多的广告费砸起来的。网络较大的优势就是，它是一种低成本的营销平台。B2C网站想获得快速发展，减少硬广告的投放，降低营销成本，然后多花一些精力在营销上进行创新。实物类产品销售的话，你就需要要整合相关的资源。比如宁君的健康中国网站。他们和全国各地上万的**品牌保健品直销人员达成了合作。它们通过网站带来订单，然后直接有下订单附近的签约直销人员组织产品、送货。这样来，他们卖的其实还是信息。只不过他们用把握了很重要的订单信息这环，很好的组织了现有的资源。暂时进出口BC清关平台B2C电商的本质是零售。

B2C的快速发展，给传统的零售业带来巨大的冲击，几乎改变了大家日常生活的消费习惯，可以说是非常强大的一种电商模式，而且如今还在以不同的方式迅猛发展。到目前为止，B2C市场上成功的企业如当当、卓著，都是卖一些特殊商品的。目前B2C电子商务的付款方式是货到付款与网上支付相结合，而大多数企业的配送选择物流外包方式以节约运营成本。随着用户消费习惯的改变以及较好企业示范效应的促进，网上购物用户迅速增长，2004年占整个互联网用户的5．4％，我国B2C电子商务市场规模到2004年底达到了45亿元，这种商业模式在我国已经基本成熟。

一般贸易清关中需要注意哪些：一、商品所有权。一般贸易清关时要解决的问题之一是货物所有权问题。因为，部分外国进口产品在中国销售时可能会出现产品所有权问题。所以在这种情况下，如果你想进口一批产品，收货人需要得到相关品牌的代理授权书。得到授权书后，才能避免侵犯品牌的问题。因此这一点是比较容易忽视的，但是却是重要的一点，只有获得了一定的所有权后，才能更好的进行清关。二、了解所有规制问题。现在比较多企业可以通过一般贸易清关方式进口特定的产品。在这种情况下，要知道货物清关过程的一些专门知识，要知道满足什么条件才能顺利进入海关。与此同时，要了解清关过程中需要提交的各种材料和证明，才能提高清关效率，缩短时间，因此要了解所有的规制问题。随着网购的普及，B2C的散客销量也不容忽视。

涉足跨境B2C业务更多考虑的是进行一种尝试，往往只是新增一个部门，而不会真正把它放在整个工厂发展的战略选择这一高度。事实上，要想成功运营跨境B2C，除了运营团队自身能力经验外，更需要整个公司在产品规划、产品开发、生产计划、备货计划、团队管理、风险控制和资金准备等等各方面进行配套完善。B2C电商公司常失败原因：1，投资方退出---小创业公司很多 2，团队散伙 ---原因多了，钱，权，利益很不平均等 3，资金链断裂 ---钱的问题 4，商业模式行不通 ---天时地利都有原因，或者想法过于美好，现实过于残酷 5，意外天灾---火灾类 6，供应链断裂 7，盘子大了，吃不下 8，政策风险 9，行业杯具---如：毒燕窝 10，行业发展自然淘汰---外贸一些，假ugg，lv类b2c 11，运营不下去。B2C主要分为买方企业—卖方个人、卖方企业—买方个人两种模式。BC清关配额

海淘清关的时效性基本上维持在24至3个工作日左右。暂时进出口BC清关平台

B2C即企业通过互联网为消费者提供一个新型的购物环境——网上商店，消费者通过网络在网上购物、在网上支付。由于这种模式节省了客户和企业的时间和空间，提高了交易效率，特别对于工作忙碌的上班族，这种模式可以为其节省宝贵的时间。但是在网上出售的商品特征也非常明显，**局限于一些特殊商品，例如图书、音像制品、数码类产品、鲜花、玩具等等。这些商品对购买者视、听、触、嗅等感觉体验要求较低，像服装、音响设备、香水需要消费者特定感官体验的商品不适宜在网上销售，当然，也不排除少数消费者就认定某一品牌某一型号而不需要现场体验就决定购买，但这样的消费者很少，尤其在我国产品质量管理体系并不完善，人们更愿意相信自己的体验感觉来决定是否购买。暂时进出口BC清关平台