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    成功的企业大体雷同，不幸的企业却各有各的不幸。***的企业往往表现为整体性***，并且在某些方面还有着鲜明的、与众不同的个性！**30年的时间，联邦快递便发展成为行业***并成功挤身于世界500强之列，这实在是一个奇迹。人们努力从不同的角度来分析、解剖联邦快递，并在联邦快递以下12条管理原则上达成共识。1．建立开放式平台公司创始人、**兼行政总监弗雷德·史密斯（FredSmith）创建的扁平式管理结构不仅得以向员工授权赋能，而且扩大了员工的职责范围；与很多公司不同，联邦快递的员工敢于向管理层提出质疑，例如，员工可以根据公司的“公平待遇保证程序”（GuaranteedFairTreatmentProcedure）来处理与经理人员之间的争执；公司还耗资数百万美元建立了一个“联邦快递电视网络”（FXTV），这使得世界各地的管理人员和员工之间可随时进行联系，这充分体现了公司快速、坦诚、***、互动的交流方式。2．良好的培训和职业生涯设计联邦快递的员工都有良好的职业生涯设计。公司坚持认为：要使员工有良好的发展机会就必须为其提供升迁机会，同时还要不断提升其素质。对于每一个进入公司的新员工，公司都会为他们提供很多培训。以中国为例。上海再升快递荣获联邦快递fedex代理资质欢迎洽谈。福建联邦快递fedex空运

    新增枢纽可以帮助降本30%-40%运输成本的结论。用油效率提升可能来自于两个方面：1.航线优化；2.机队优化。1987年前后两年FedEx机队情况较为稳定，*飞机数量增加36台，主要机型并没有发生变动，因此1987年用油效率提升并非来自于机队优化。因而基本可以确定，1987年之后用油效率提升来自新设枢纽带来的航线优化。综上所述，顺丰鄂州机场投产后，燃油成本预期可以达到30%左右的降幅。经营效率不断提高轴辐式网络的逐渐完善，运送效率得到极大提升。1.次夜到货率逐步攀升至95%，离FredSnith要求的100%到货率相差无几，同时也能看到Fred在服务方面的***要求。2.单位员工处理包裹数五年增速，。3.科技进步带来超级枢纽的处理能力急速上升，2年时间基本翻倍。小件包裹盈利能力更强且占比不断提升，1977－1983年，单票重量一路下滑，由1977年的。单票收入逐步攀升，单价毛利随包裹重量下降而上升。财务结果：高毛利、**增速1977-1983年，FedEx总营收和净利润均累积翻了十倍。营业收入从，净利润从，毛利从，年复合增速高达。FedEx高速发展的六年同样是美国空运快递市场的黄金期（UPS直至1988年才通过成立航空公司参与到空运快递市场竞争中)。彼时，空运快递还属于高毛利行业。有联邦快递fedex公司上海再升快递联邦快递fedex你的信任是我们的动力。

    也使对手公司也受益不少——整个行业的利润增加了约10倍。8．问题也有好的一面联邦快递始终把客户的问题当作自己的挑战和潜在的商业机会。联邦快递曾接到一家全球性女装零售商兼家居饰品商的业务请求，该客户打算自己经营产品储运和批发业务，要求联邦快递为其提供系统的定单**、库存检查、发货安排等服务，从而使其能在48小时内实现接单、送货的全程业务。联邦快递很热心地为这位客户提供了相关支援，并从中获利不少。联邦快递的“超级中心”之所以能发展到如此巨大，这与许多公司不断向他们请求帮助是密不可分的。9．积极利用技术软件联邦快递的成功经验证明：在这个信息时代，一家公司所创造和整理的信息的价值远远不局限于公司内部。比如，公司开发了一种百威发运系统（POWERSHIP），该系统具备承接定单、**包裹、收集信息和提供帐单等功能，联邦快递约2/3的运输业务是通过该系统或者“联邦快递发运电子运输系统”（FedExShip）来完成的。1994年，联邦快递建立了自己的网址，客户可以登陆公司的网站并通过公司的主页了解相关信息，同时，客户还能打开联邦快递的COSMOS数据库；为帮助客户发展电子商务，联邦快递为他们提供了专门的软件——“联邦快递发运系统”。

    Jr.）为联邦快递制作了标题为“快节奏世界”的广告。数年后，纽约将这一单一广告称为有史以来令人难忘的广告之一。赛车运动由联邦快递赞助的2012年Kobalt工具400的11号车，由丹尼·哈姆林（DennyHamlin）驾驶。从1997年到2002年，联邦快递的冠名赞助商汽车系列，当它被称为CART。该系列被称为“CARTFedEx系列”，由于它们是FedE这一事实，因此获得了正式的“***车”称号。联邦快递是第11届NASCAR冲刺杯丰田汽车的赞助商，该车自2005年以来由乔·吉布斯赛车拥有。该车自2006年以来由丹尼·哈姆林驾驶。联邦快递之前曾赞助过一级方程式车队贝纳通（1996-1999），法拉利（1999-2001），威廉姆斯F1（2002-2006）和迈凯轮（2007-2008）。足球从1989年到2010年，联邦快递是的冠名赞助商OrangeBowl的，在打迈阿密，佛罗里达州。联邦快递球场（FedExField），位于马里兰州兰德弗的国家橄榄球***华盛顿橄榄球队的所在地其他运动联邦快递赞助商联邦快递广场的家NBA的孟菲斯灰熊队和孟菲斯大学男子篮球队。联邦快递赞助橄榄球喜力杯。从2007年开始，联邦快递成为联邦快递杯的***赞助商，该杯是美巡赛的***奖杯。在WGC-联邦快递圣裘德邀请赛。联邦快递fedex 一级代理。

    联邦快递运营着全球大的民用飞机机队之一和大的宽体民用飞机机队；与其他航空公司相比，它的货运量也更大。加勒比运输服务：直到2008年，均为FedExFreight的一部分。在美国大陆，波多黎各，多米尼加和其他加勒比海岛屿之间提供货运代理服务。TNTExpress：一家国际快递服务公司，现在是FedEx的子公司，其总部位于荷兰霍夫多普。该公司在61个国家/地区拥有全资子公司，并向200多个国家/地区提供文件，包裹和货物。FedexGround（橙色“Ex”，以前为绿色）：与定时FedExExpress相比，保证了加拿大和美国境内的全天交货，并且节省了成本。使用由**所有者/运营商拥有的大型卡车车队，而驾驶员是控制单个交货路线和地区的**承包商。以前是道路打包系统（RPS）。联邦快递送货上门服务：专门从事周二至周六的住宅送货，并提供送货选项，为住宅收件人提供更大的灵活性。徽标包括一只a着包裹的狗的图画。联邦快递送货上门*在美国运营。在美国，通常使用标准地面卡车交付家庭送货包裹并不罕见。为了弥补差额，加拿大的FedExGround进行了商业交付和住宅交付。联邦快递SmartPost：合并来自诸如电子商务和目录公司等商家的包裹，并使用美国邮政服务进行终交付。上海再升快递专线做联邦快递fedex国际快递，经验丰富。青海联邦快递fedex专线

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    毛利率维持在15%-17%的区间内（与目前顺丰较为类似）。扩张（1983-1998）：何以保持足够竞争力围绕市场主流需求打造护城河是成功秘诀快递服务高科技行业客户所占比例高达29%，位列***。从客户需求调查来看，除价格外，准时、服务以及货物是否能实时**查询是首要考察因素。FedEx能够保持行业内前列运输速度，前列信息科技水平，使其能够一直保持有效竞争力的主要原因。垄断（1998-至今）：另类综合物流巨头FedEx的综合物流之路是全球化扩张UPS-全链条导向综合物流：UPS同样在20世纪完成大量并购，以补强综合物流能力跨行并购为主，UPS致力于打造打通整条供应链，无论生产抑或零售，帮助客户重新规划从订单至交付所有环节，通过整合信息流，降低整条供应链的货物搬运次数，不仅如此，UPS还提供链条内部环节之间的物流、资金流服务。这便是UPS通盘一张网络的原因，它需要将所有的业务整合到一起，共享信息、共享运力从而形成全链条效率的**大化。FedEx-全球化导向综合物流：不似UPS通过并购重组大力发展供应链设计，综合物流服务能力，FedEx执着于全球版图的快递业务扩张。具备空运快递、陆运包裹和重货的初步物流服务能力之后，FedEx没有围绕物流。福建联邦快递fedex空运

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