黄浦区道路救援平台

8月19日，上海迎来8月份以来的较强降水天气过程。较长持续了6个小时的降水，致使不少车辆“趴窝”受困在路上。

面对突如其来的大雨，车主该如何面对？

遇险后的道路救援

7*24小时，百公里道路救援服务；

救援服务包括接电服务、紧急送油、紧急加水、更换轮胎、现场抢修、拖车牵引、困境救援等七大类型服务。（物料、配件、路桥、停车等额外费用由客户承担）

中国汽车救援市场正逐步走向规范化轨道，从零散无序管理走向集中网络管理。黄浦区道路救援平台

汽车道路救援包含哪些服务？

一般的汽车救援服务包括：

1.送油：车辆没油了；    

2.充电：车辆没电没法启动时；

3.送换轮胎：路中爆胎，需要换后备轮胎或使用新的轮胎；

4.现场故障排除：快速排查汽车故障问题，30分钟内的故障进行现场小修解决问题；

5.故障拖车：将故障车辆拖到维修点；

6.现场救援指导：不使用救援工具，指导被困车辆脱离困境；

松江区道路救援服务针对我国道路交通事故死亡者中大约60%是死于送往医院途中，或是在医院中死亡。

锋顺汽车牵引服务创始人兼总经理陈总解释说：“通过科学调度、分布式布局、动态调配救援车辆，不仅可以减少救援等待时间、降低道路压力，还可以打破价格垄断和资源垄断，节约社会成本，减轻**对于道路管理压力，实现所有道路参与者的共赢。”

积累行业数据、聚集行业资源、构建新的行业模式、形成规模效应，成为锋顺汽车牵引服务的远景目标。汪涛告诉《中国经济周刊》记者，“锋顺汽车牵引服务为实现全行业风险管理提供依据，建立标准化收费模式、服务模式及风险管理模式，也将会为各大保险公司、4S店、维修企业、救援公司提供可视化、信息化的可追溯自调配体系，同时解决多方参与联动但信息不对称及信任的问题。”

车辆在行驶途中出现故障无法继续行驶时，可通过电话在线提供解决简单问题的技术建议，如组合仪表盘报警灯亮、方向盘锁死、挡位锁死等；或是车辆因电瓶电力不足无法启动，需要提供搭电启动服务；车辆在行驶途中因水箱缺水无法继续行驶，锋顺道路救援也可 派送加水；当车辆发生爆胎无法继续行驶时，锋顺道路救援可负责 更换轮胎，但备用车胎需由客户提供，如需协助，将联系指定轮胎供应商配送备胎到客户指定地点；车辆行驶途中出现故障无法继续行驶，对无需专门检修条件、工具的故障修理， 提供不超过30分钟的现场小修等。以上这些都可以为停在路上手足无措的车主解燃眉之急。锋顺汽车牵引服务形成了以车辆为中心载体，以服务为导向，以解决客户燃眉之急为宗旨。

构建汽车后市场生态旨在解决痛点的商业逻辑得到了市场的良性反馈。

锋顺汽车牵引自在上海成立后发展迅猛，如今，驾驶员接车端、企业叫车端和PC端已上线运营，公司10台救援车辆也已运营5个月，共服务834个企业客户，累计救援超过5000单。

此外，锋顺汽车牵引目前已经与中国人民财产保险股份有限公司签署战略合作协议，共同创新研发全国较早基于大数据的道路救援行业险种，提供“防、救、赔”三位一体的360°风险保障，让道路救援真正做到“数字救援，智慧可见”。

据了解，传统救援车行业被保监会定位为特二类高风险行业，且车上货物多为残损车，二次事故无法定价，大多保险公司拒保。锋顺汽车牵引与中国人保的战略合作开创了拖车行业的先河。 2002年1月10日公安部、卫生部联合下发了《关于建立交通事故快速抢救机制的通知》！黄浦区道路救援平台

交通致死率达17%左右，这与发达国家2%的交通事故致死率相比高出近9倍。黄浦区道路救援平台

说起这道路救援，对于车友们来说是非常重要的，因为大多数车友买车，其目的大多数，一、作为代步工具，二、为了面子（别人都有车自己也要有），很少一部分人是会开车还会养车修车的，这样就导致大多数车友平时对爱车的维护***不完全，爱车就容易在路上出现各种小问题而抛锚。这时道路救援就成为了我们的事故的救星。

早期的道路救援一般是一些**汽车的售后、金融保险行业为一些**会员客户提供配套的尊享的**服务内容，到现在这种服务也已经发展到相当成熟、相当普遍的地步，服务质量和服务区域也相对成熟。 黄浦区道路救援平台

上海锋顺汽车牵引服务有限公司主营品牌有无，发展规模团队不断壮大，该公司服务型的公司。锋顺汽车是一家有限责任公司（自然）企业，一直“以人为本，服务于社会”的经营理念;“诚守信誉，持续发展”的质量方针。以满足顾客要求为己任；以顾客永远满意为标准；以保持行业优先为目标，提供***的困境救援，汽车搭电，更换电瓶，补胎换胎。锋顺汽车将以真诚的服务、创新的理念、***的产品，为彼此赢得全新的未来！