FBA只退款不退货,后台要怎么做?首先点击进入退货申请(Return Request)界面后,我们可以点击进行筛选。列表里面的Return Reason和Buyer Comment大致反应出买家退货的原因,了解了原因后,我们就要采取相应的措施了。针对退货请求,有4个选项可操作:Authorize Request, Deny Request, Issue Refund, Contact Buyer,Contact Buyer。与买家沟通:卖家一定要了解了买家退款的大致原因,但更具体的问题与协商就需要与买家进一步沟通,处理得好很可能买家就不退货了。品描述中材质和款式要重点突出。义乌货物退仓储存多少钱
不良品退仓:制造部在办理成品或半成品退仓时,需品质部IPQC及制造部物料人员共同确认数量及不良问题是否属实,如属实则封箱盖章,且需在内外箱上签名,(如不属实,则退回制造部重检),同时在制造退料单或进仓单上签名,确认无误后,制造物料人员把成品或半成品送到仓库,仓库在接收时,需根据制造退料单或进仓单上的明细核对标签内容是否一致,同时查核是否有品质部IPQC及制造物料人员签名及封箱盖章,如没有则退回制造部,如全部符合,则办理入库手续。义乌货物退仓储存多少钱如果是产品本身的问题,例如色差、材质、款式之类,卖家要仔细检查产品描述和图片。
退仓的原则:退仓前商品下架原则:退仓前商家要将商品从店铺下架,以免退仓单生成后店铺还有订单流入,对仓库的退仓工作造成干扰。这个较好通过系统实现,人工干预会有遗漏的可能。退仓前盘点原则:退仓前仓库必须对要退仓的商品进行盘点,盘点结果及时通报给商家,并在系统中进行同步更新。这样做两个好处:一个是商家可以尽快确认是否对退仓数量有疑问,另外一个是系统中同步更新后,可以按照盘点的结果生成准确的退仓单。追责和退仓两条线原则:有了上面的盘点原则和追偿原则,商家和仓库不能再以任何借口不退仓,追责和退仓两条线分开走。这样不会因对退仓数量有争议而延迟退仓。
仓库关于退货规定,提升仓库的工作效率及服务质量:品检根据仓库收货员移交的单据对退货进行检验,不允许在审批单、客户装箱上进行涂改,只允许在仓库收货人员移交的单据备注上进行标识,如果发现审批单未涉及的货品以及精品中掺有次品、次品中掺有精品的要分开与标示以及告知跟单是否要修改审批单或者拒收,跟单人员需一个工作日内将未在审批范围货品重新制作审批单,并且由总经理签名的审批单仓库才重新安排清点,超过一个工作日未交予仓库的仓库直接将货品拒收。买家还未收到货物。如果货物没有正式发出,能截回来就截回来,给买家作全额退款处理。
FBA退货处理流程:买家还未收到货物。如果货物没有正式发出,能截回来就截回来,给买家作全额退款处理。如果已经发了截不回来的话,你可以与买家协商,告知其产品现在已经发出去了,建议买家收到货后,看喜不喜欢再决定是否退货。如果买家还是不同意,就要现在处理的话,可以酌情自己的产品成本跟买家协商只是退部分的款,货就无偿赠送给买家了,以此来减少损失。买家再不同意的话,如果货值不高的话建议还是退全款,货直接送给买家,让其留个评价。如果货值高,那还是建议按正常的程序,让买家拒绝收货或者让卖家寄到你当地其他的仓库了也可以。亚马逊的退换货问题卖家可以选择一家靠谱的海外仓来帮忙解决。义乌货物退仓储存多少钱
如果货物已经发了截不回来的话,可以与买家协商。义乌货物退仓储存多少钱
仓库退货之生产部后工序退货:客户退回的成品或仓库库存的成品,经品管部提出处理意见后,由生产部后工序开具《退仓单》注明退回车间返工交车间主管签名确认后交入库仓管员办理退货手续,方可拉回生产部后工序返工,手续不全不办理退货手续,输单员按单据进行电脑帐的进销,严禁在仓库范围内进行返工,返工完成后将挑选出来的合格品办理入库手续,对于不办理退货手续而不返工造成出库误期的,责任由车间承担。对于生产部返工挑选出来的不良品,应马上通知品管部进行处理,生产部后工序按品管部提出的处理意见进行处理,要求报废处理的由生产部后工序直接报废,严禁办理入库手续,防止与合格品混装,如存在色差要求区分的生产部后工序应在标示上注明,分开入库并办理入库手续,仓管员将单据交输单员进行电脑销账。义乌货物退仓储存多少钱
浙江天诚供应链有限公司拥有海外仓,移仓换标 等多项业务,主营业务涵盖海外仓,FBA头程,移仓换标,大货中转。公司目前拥有专业的技术员工,为员工提供广阔的发展平台与成长空间,为客户提供高质的产品服务,深受员工与客户好评。公司以诚信为本,业务领域涵盖海外仓,FBA头程,移仓换标,大货中转,我们本着对客户负责,对员工负责,更是对公司发展负责的态度,争取做到让每位客户满意。公司凭着雄厚的技术力量、饱满的工作态度、扎实的工作作风、良好的职业道德,树立了良好的海外仓,FBA头程,移仓换标,大货中转形象,赢得了社会各界的信任和认可。
FBA退仓储存物流成本的组成:总成本由两部分组成,一部分是绩效成本。为了便于理解,我们可以将其解释为运营成本;另一部分是存储成本,根据产品的面积和使用寿命收费。FBA退仓储存物流成本是运营成本和存储成本的总和。操作费用:根据产品类型、尺寸和重量支付的固定费用。通常使用亚马逊的性能计算器来了解使用FBA退仓储存销售产品的成本效益。计算器提供两种选择:标准尺寸和过大尺寸。卖家只需根据自己的产品规格将尺寸、重量等参数带入,计算机将估计相应的价格供卖方参考。仓储费用:仓储成本比运营成本更复杂。有短期月仓储费和长期仓储费。超过6个月和不到12个月的将收取额外的仓储费。对于超过12个月的产品,将收取更多的...