通过技术手段增强客户关系，并进而创造价值，**终提**增长的上限和底线，是客户关系管理的焦点问题。当然 CRM 系统是否能够真正发挥其应用的功效，还取决于企业是否真正理解了 " 以客户为中心 " 的CRM理念，这一理念是否贯彻到了企业的业务流程中，是否真正提高了用户满意度等等。六、客户关系管理（CRM）：是企业为提高核心竞争力，达到竞争制... 【查看详情】

新一代企业ERP系统超越传统的进存销管理功能，将系统的功能延生到业务，财务，项目领域，从生产到管理，***覆盖企业管理，汇总企业信息流，改变了过去信息隔离的局面，为企业决策提供有效的数据支持，将企业ERP系统的功能比较大的发挥出来。只有具备了这些功能的新一代企业ERP系统才能满足当代企业的信息化管理需求。8thManange 企业ERP系... 【查看详情】

在企业中，一般的管理主要包括三方面的内容：生产控制（计划、制造）、物流管理（分销、采购、库存管理）和财务管理（会计核算、财务管理）。这三大系统本身就是集成体，它们互相之间有相应的接口，能够很好的整合在一起来对企业进行管理。另外，要特别一提的是，随着企业对人力资源管理重视的加强，已经有越来越多的 ERP 厂商将人力资源管理纳入了 ERP 系... 【查看详情】

该副总比较好具有财务背景,同时应衬任REP的基本原理、企业的业务流程等方面的知识比较清楚,以便于和咨询人员沟通,实施中体现企业决策层的管理思路。需要强调的是,既ERP项目是一项综合性的系统工程,几乎涉及到企业的所有业务领域,相关业务部办须在实施中唱主角,他们对业务流程**熟悉,也是巨RP软件的**经常的客户,提出的需求建议相当有有针时性,... 【查看详情】

智能消息引擎智能消息引擎采用完善的消息提醒机制,利用消息提醒器实时监控系统发生的事件,及时提醒用户处理事务。提供多样化的提醒方式：弹出即时提醒窗口、语音提醒、手机短信、电子邮件等。内容包括待办事项、通知公告、工作日程、会议通知、超时预警、数据报警、人员异动、电子贺卡等。消息引擎是一个灵活的工作助手，使事务处理更加高效、迅速。事务处理平台事... 【查看详情】

1971年，美国**部资助的阿帕网正在如火如荼的进行当中，一个非常尖锐的问题出现了：参加此项目的科学家们在不同的地方做着不同的工作，但是却不能很好地分享各自的研究成果。原因很简单，因为大家使用的是不同的计算机，每个人的工作对别人来说都是没有用的。他们迫切需要一种能够借助于网络在不同的计算机之间传送数据的方法。为阿帕网工作的麻省理工学院博士... 【查看详情】

从软件的技术层面来看，CRM软件分为预置型和托管型两类，如何解决数据安全方面的担忧，是托管型CRM面临的比较大难题，如何说服一个成熟企业将核心数据放置在企业可控制范围之外，是托管型CRM能走多远的重点。根据客户的类型不同，CRM可以分为B2B CRM及B2C CRM. B2B CRM中管理的客户是企业客户，而B2C CRM管理的客户则是个... 【查看详情】

对于企业知识管理者而言需要建立一个内部员工和外部伙伴完成知识积累、共享和创新的知识，以满足知识经济时代对企业的要求的 OA 系统；对于项目经理而言需要一个能够帮助我分解项目、调控和管理项目的资金、人力、物料、进度，并对项目做出各角度分析以帮助项目小组更好地完成项目的 OA 系统；对于销售**而言需要一个能够有效分析销售机会，跟踪和判别客户... 【查看详情】

3.充分体现了事先计划与事中控制的特点企业ERP系统通过一体化管理，使企业管理者能实时了解生产各环节资源使用情况，通过计划管理进行事先计划与事中控制。系统中的计划体系主要包括生产计划、物料需求计划、能力计划、采购计划、销售执行计划、利润计划、财务预算和人才交流计划等，这些计划功能与价值控制功能已完全集成到整个供应链系统中，并通过定义事务处... 【查看详情】

它汇合了离散型生产和流程型生产的特点，面向全球市场，包罗了供应链上所有的主导和支持能力，协调企业各管理部门围绕市场导向，更加灵活或“柔性”地开展业务活动，实时地响应市场需求。为此，重新定义供应商、分销商和制造商相互之间的业务关系，重新构建企业的业务和信息流程及组织结构，使企业在市场竞争中有更大的能动性。ERP是一种主要面向制造行业进行物质... 【查看详情】

1.整合企业供应、生产、销售价值链伴随企业竞争范围的扩大，企业为了应对竞争，不但需要对自身资源信息的掌握，同时需要将供应商和销售商信息进行整合形成相对完整的供销体系信息，以共同应对变化的市场和竞争对手的多变的竞争手段，力争实现集体的竞争优势，达到共赢的目的。由于有了先进的信息技术和ERP，使企业有了实现整合价值链信息的技术平台，解决了手段... 【查看详情】

5.直观性：以图表的方式呈现资源占用和日程安排、工作进度，使管理更加直观。6.移动性：通过加装手机OA组件，将办公室迁移到手机上，实现随时随地可办公。7.规范性：流程化的业务处理模式将行政事务，文档管理都规范起来，实现制度的立体化。8.方便性：大多数的数据是由协作工作流执行过程中自动生成的，降低使用过程中的录入工作量。协同办公系统应用价值... 【查看详情】