3、提高客户忠诚度和满意度CRM系统可以帮助企业详细地了解客户的资料，促进企业与客户的交流，协调客户服务资源，给客户**及时和比较好质的服务。同时能够帮助建立起与客户长久且稳固的互惠互利关系，对提高客户忠诚度和满意度作用明显。4、降低营销成本企业通过CRM系统对内能够实现资源共享，优化合作流程，对外能够增加对市场的了解，有效预测市场发展趋... 【查看详情】

4. 做域名解析。在购买的域名的管理后台配置域名解析，将MX记录指向服务器所在公网IP，将WebMailL的A记录指向服务器所在公网IP。5. 进入TurboMail邮件系统的管理员后台，添加域以及用户，进行域的功能的授权与用户权限的授权。通过以上四个步骤，一套可以进行内部和外部收发的邮件系统就已经搭建完毕，建好的用户凭着自己的邮箱名与密... 【查看详情】

以TurboMail 邮件系统为案例，说明如何构建部署邮件系统。企业建设邮件系统的条件1. 邮件服务器软件。无论从功能性、稳定性、易用性还是**的API支持、跨平台兼容等方面，TurboMail邮件系统软件都表现出独特优势。2. 硬件服务器。TurboMail对硬件服务器的要求不高，中小型企业的邮箱用户一般是是数百人或以下，因此双核CPU... 【查看详情】

纸张信息数字化，纯文字、表格处理、存储、查询，工具阶段MIS阶段：数字信息采集汇总，流程、表单管理，局域共享，C/S结构为主流网络协同工作时代互联网环境，对信息***、多角度共享及协同要求，基于智能、门户、管理及业务一体化整合，B/S结构为主流在传统的认知和了解中， OA **是诸如文字处理、文件誊写、传真、申请审批、办公用品、公文管理、... 【查看详情】

3、增强监控能力，提高行政管理水平OA系统能及时有效地监控各个部门、各位员工的日程安排、办文情况以及会议室、车辆和办公用品的使用情况，并具有催办督办和自动提醒的功能，一方面防止了延误业务办理时间的情况，另一方面有利于管理员的全局监控，及时发现问题并及时协调解决。此外，在OA系统上处理的流程步骤都留有审批痕迹，具有可追溯性，方便日后的查阅和... 【查看详情】

随着OA系统应用的逐步深入，企业和用户的要求也不断提高，办公自动化系统的发展也随之派生出全新气象，形成了以“知识管理”为主要思想、以“协同”为工作方式、以“门户”为技术手段、整合了企业内信息资源的“知识型办公自动化系统”。从这个意义上说，办公实际上是一个管理过程，电子商务时代带来的企业事务处理对象瞬息万变，这就要求作为企业的办公自动化系统... 【查看详情】

直到*** ，云计算的全球化使得传统CRM 软件已逐渐被Web CRM（又称为“在线CRM”、“托管型CRM”和“按需CRM”）超越的杰出**。越来越多的客户倾向于采用Web来管理CRM 等业务应用程序。作为解决方案（Solution）的客户关系管理（CRM），它**了当今***的信息技术，它们包括Internet和电子商务、多媒体技术、... 【查看详情】

四、录音管理同时进行多路电话录音、***的设备。 是计算机技术与语音技术的完美结合。由于采用了先进的 数码录音技术，配以功能强大、可靠的软件，并借助大容量计算机硬盘作为存储介质，完全突破了传统的电话录音概念。综合特点如下 ：多路同时录音：可同时录音多路电话，而且各通道之间互不干扰，对通话质量没有影响。 多种录音方式：可以全自动录音(采用声... 【查看详情】

对于企业知识管理者而言需要建立一个内部员工和外部伙伴完成知识积累、共享和创新的知识，以满足知识经济时代对企业的要求的 OA 系统；对于项目经理而言需要一个能够帮助我分解项目、调控和管理项目的资金、人力、物料、进度，并对项目做出各角度分析以帮助项目小组更好地完成项目的 OA 系统；对于销售**而言需要一个能够有效分析销售机会，跟踪和判别客户... 【查看详情】

为了测试，他使用这个软件在阿帕网上发送了***封电子邮件，收件人是另外一台电脑上的自己。尽管这封邮件的内容连Tomlinson本 人也记不起来了，但那一刻仍然具备了十足的历史意义：电子邮件诞生了。Tomlinson选择"@"符号作为用户名与地址的间隔，因为这个符号比较生僻， 不会出现在任何一个人的名字当中，而且这个符号的读音也有着"在"的... 【查看详情】

在CRM中客户是企业的一项重要资产。在传统的管理理念以及现行的财务制度中，只有厂房、设备、现金、**、**等是资产。随着科技的发展，开始把技术、人才视为企业的资产。对技术以及人才加以百般重视。然而，这种划分资产的理念，是一种闭环式的，而不是开放式的。无论是传统的固定资产和流动资产论，还是新出现的人才和技术资产论，都是企业能够得以实现价值的... 【查看详情】

办公自动化（OA）是一个企业除了生产控制之外的一切信息处理与管理的**。不同的使用对象具有不同的功能：对企业高层领导来说，办公自动化（OA）是决策支持系统（DSS）。它运用科学的数学模型，结合企业内部/外部的信息，为企业领导的决策提供参考和依据；对于企业中层管理者来说，办公自动化（OA）是信息管理系统（IMS），它利用业务各环节提供的基础... 【查看详情】