它不仅*是一个软件,它是方法论、软件和IT能力综合,是商业策略。在国内,当一个企业开始关注客户关系管理时,往往也伴随着业务流程的调整,通过引入先进的营销管理理念、可借鉴的流程制度以及自动化工具,来实现企业的战略目标。客户关系管理的工具一般简称为CRM软件,实施起来有一定的风险,超过半数的企业在系统实施一段时间之后将软件束之高阁。从软件关注... 【查看详情】
目前国内的办公自动化系统也得到了快速发展,越来越多的企业开始注重对自动化系统的使用。我国办公自动化技术的发展可分为四个阶段: [2]第一阶段:1980-1999年,文件型办公自动化。**早的办公自动化从Lotus12-3、WPS、MSOffice等单机版的办公应用软件开始,实现了由手工办公到电脑办公的转变,在当时被称作“无纸化办公”。一方... 【查看详情】
现代市场观念的具体内容主要包括:(1) 用户是企业活动的中心,企业根据用户需要确定自己的生产经营方向;(2) 企业的营销活动要形成整体,协调一致,围绕满足用户需要进行活动;(3) 在满足用户需要的同时,实现本企业的利润。在取得利润的策略上,并不着眼于每次交易利润的大小,而是考虑企业的长远发展,把争取顾客、树立良好的企业形象、开拓市场、提高... 【查看详情】
为了使Coremail 系统正常运行,请确认系统所在环境的防火墙已开通上述端口的访问限制。DNS设置为使用户的系统域名能被正确解析为相应服务器地址,邮件服务器需要能够在互联网络上被识别和查找到。这样,邮件系统才能实现邮件的投递和接收。因此,邮件服务器需要对此做DNS设置,包括MX记录和A记录的设置。不同的域名托管服务商提供的DNS设置方法... 【查看详情】
用户只有充分的认识到OA办公系统的重要性,才能积极的通过学习交流以及培训等方式,在使用中不断的提高自身的技术水平,例如对用户进行培训,可以采取授课和现场培训的方式进行,针对不同的管理阶层、不同的用户权限制定出相应的培训内容、方案。通过对OA理论、使用操作、系统功能以及采集数据等方面进行不同层次的培训,使用户在应用OA办公软件时能够明确的掌... 【查看详情】
在学习ERP的时候,我们可能遇到很多没有见过或没有听的名词和术语,我们一起来看看ERP专业名词,常见ERP名术语解释:ERP (enterprise resource planning) 企业资源计划CRM (customer relational management) 客户关系管理BPR (business process reeng... 【查看详情】
3、常规的行政人事类的管理工作提升管理水平,提高公司服务部门的工作质量。办公OA具备以下特点1.可扩展性:通过与项目PM、ERP、CRM相结合,达到多维管理效果,屏蔽信息孤岛,为领导决策提供足够的依据。2.互动性:采用通知公告、知会点评等多种信息交流渠道,使用户之间围绕任何一个事件都能互动交流,以降低沟通协作的成本。3.保密性:既能在单位... 【查看详情】
安装路径:Coremail安装要求系统下有名为coremail的账户,默认安装路径即为/home/coremail。请首先创建coremail账户,密码为coremail;若用户之前安装过coremail系统,请确保旧系统已卸载完全,目录/home/coremail下为空。相关端口:请确认Coremail正常运行所需的端口处于空闲状... 【查看详情】
(三)智能化方向。在如今网络和信息的时代,用户往往需要花费很多的时间和力气去进行业务数据的处理。在面临巨大的数据量都时候,假如办公软件需要帮助用户去做BI和智能商业分析一些基本的工作,使用办公自动化系统可以发现一些也许不起眼的商业机会,而这样的机会都是可遇不可求的,工作绩效将会被提高,这对于用户来说是极大的好处。比如微软的Office 2... 【查看详情】
可以对所有通话录音,也可选择特定号码录音。自动识别通话与上网,不对上网用户录音(如拨打163 上网,录音系统不启动录音) 线上(On-line)即时***录音:可实时***每一条线路的通话内容,并可随时调节音量。 录音编辑与查询:可采用多种方式对录音文件查询,并可根据通话内容及联系人等重要信息对录音文件进行编辑。 网络查听:LinkTel... 【查看详情】
是指建立在信息技术基础上,以系统化的管理思想,为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。ERP系统集中信息技术与先进的管理思想於一身,成为现代企业的运行模式,反映时代对企业合理调配资源,比较大化地创造社会财富的要求,成为企业在信息时***存、发展的基石。进一步地,我们可以从管理思想、软件产品、管理系统三个层次给出它的定义:1.是由美国... 【查看详情】
信息不必在规定的时间集中处理,财务人员的汇总各种信息载体的功能将向业务部门转变,财务更多的是监督信息的形成、分析信息、提出建议。业务与财务已经真正连为一体,信息共享。传统的企业财务信息处理系统,基本可以分为一级核算和二级核算两种模式,在一级核算模式下,企业的财务信息全部由财务会计部门根据各业务部门提供的原始单据集中处理,形成财务信息,出具... 【查看详情】