安全是充电桩运行的首要前提,万城万充为充电桩构建了多层次安全防护技术体系,从硬件到软件保障充电安全。在硬件层面,充电桩采用防过载、防短路、防漏电的三重电路保护设计,充电枪头配备防误触保护装置,外壳达到 IP54 级防护标准,可抵御雨水、灰尘侵袭;在软件层面,通过实时监测充电过程中的电压、电流波动,一旦超出安全范围立即触发保护机制,切断充电... 【查看详情】
家用充电桩的智能监控系统,让您在充电过程中无需时刻守在车旁。通过手机APP,您可以实时查看充电桩的运行状态、充电进度、电量信息等,随时随地掌握充电情况。如果在充电过程中出现任何异常情况,如电压不稳定、电流过大等,智能监控系统会立即发出警报,并自动暂停充电,确保充电过程的安全性。同时,充电桩还会自动记录每次充电的数据,包括充电时间、充电量、... 【查看详情】
充电APP 打造了多元化支付体系,满足个人与企业用户的不同支付需求。个人用户可通过微信、支付宝等主流支付方式完成充电费用结算,支持无感支付功能,充电结束后自动扣款,无需手动操作。企业用户则可开通专属账户,实现多辆车充电费用的统一管理和批量结算,充电APP 自动生成详细的费用明细和电子发票,简化财务报销流程。平台还推出了充值优惠活动,用户充... 【查看详情】
万城万充充电APP是一款主要为新能源汽车出行智能服务的充电APP,为用户提供贴心的充电服务体验,让用户随时都可以感受出行的便捷,不再为找不到充电桩而苦恼,万城万充支持一键查询找桩、扫码一键启动充电、即插即充、先充后付等功能,充电简单便捷!除了有APP以外,万城万充还有支付宝小程序、微信小程序、高德地图小程序等,满足各类车主的需求。充电过程... 【查看详情】
充电桩在出租车 / 网约车场站的应用,需满足 “高频率、快周转、统一管理” 的需求,万城万充为场站运营方打造专属充电桩解决方案,提升场站运营效率。同时采用 “多车位共享充电桩” 技术,通过充电枪切换,实现 1 台充电桩服务 2-3 个车位,提升场地利用率。针对司机的充电需求,充电桩管理系统支持 “多支付方式”(微信、支付宝、司机卡),司机... 【查看详情】
用户对家用桩的成本有明确预期,需拆解“显性+隐性”成本,避免后期出现额外支出:一次性投入:①设备成本:主流7kW交流桩价格800-2000元(车企赠送或补贴后,用户自付0-1000元);②安装成本:基础安装(30米内线缆、普通墙体固定),额外费用包括“超长线缆(50-80元/米)、立柱安装(200-500元/个,无墙体时需装)、电网改造(... 【查看详情】
充电站的售后服务体系,是万城万充赢得客户信任的重要保障,构建 “线上 + 线下” 售后服务网络,为 B 端客户提供高效便捷的服务。线上开通 400 服务热线与在线客服,7×24 小时响应客户咨询、故障报修等需求;线下在全国设立 30 个区域服务中心,配备专业维修人员与备品备件仓库,确保设备故障快速修复。针对大客户,提供 “一对一” 专属客... 【查看详情】
随着全球新能源市场扩张,充电站的全球化布局成为趋势,广州万城万充凭借技术实力与服务经验,积极拓展海外市场并注重本土化服务。在欧洲市场,充电站适配当地 Type 2 充电接口与 OCPP 1.6 协议,符合欧盟 CE 认证标准,同时推出多语言版 APP,支持英语、德语、法语等多种语言;在东南亚市场,针对高温高湿气候,对充电站设备进行防腐处理... 【查看详情】